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FusionServer Tools 2.0 InfoCollect 用户指南 34

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收集Windows操作系统日志

收集Windows操作系统日志

操作场景

收集服务器Windows操作系统日志。

必备事项

前提条件

  • 华为单台V2、V3或V5服务器。
  • 已将“InfoCollect_Windows.zip”工具包上传到服务器Windows操作系统。
  • 检查登录用户,如Administrator。
  • 检查系统资源(CPU占用率、内存使用情况、硬盘剩余空间),提前备份好关键数据,确保系统稳定运行InfoCollect。

操作步骤

  1. 解压“InfoCollect_Windows.zip”文件,如图4-1所示。

    图4-1 解压InfoCollect_Windows.zip文件夹

  2. 进入“FusionServer Tools-InfoCollect-V125\InfoCollect-Windows\InfoCollect-Windows”目录,如图4-2所示。

    图4-2 进入“FusionServer Tools-InfoCollect-V125\InfoCollect-Windows\InfoCollect-Windows”目录

  3. (可选)修改“config.ini”文件,指定需要收集的日志,如图4-3所示。

    图4-3 config.ini配置文件

    编辑“flag”列决定日志文件是否收集,如图4-4所示。

    图4-4 编辑配置文件

    建议用户核对需要收集的文件内容,yes表示收集,no表示不收集,默认全部收集(无需修改)。

  4. 在“FusionServer Tools-InfoCollect-V125\InfoCollect-Windows\InfoCollect-Windows”目录下右键单击“infoCollect.bat”,选择“以管理员身份运行”,如图4-5所示。

    图4-5 以管理员身份运行

    开始收集Windows操作系统日志,收集信息显示如图4-6所示。

    整个日志收集过程持续几分钟,请耐心等待。

    图4-6 收集过程打印

    若收集完成后,提示信息如图4-7所示,则表示操作成功。

    图4-7 日志收集完成提示信息

    若日志收集完成后,提示信息如图4-8所示,则需要手工收集crash文件到本地。crash文件较大,若需要通过此文件定位故障,则需要用户手工收集。

    图4-8 日志收集完成提示crash文件信息

  5. 对照图4-9中的“filelist.txt”文件内容,确认所有日志文件已收集完成。

    用户可对收集到的日志文件进行筛选后再压缩打包。

    图4-9 filelist.txt文件内容

    若日志文件需要发给华为分析,建议用户对其进行加密压缩。

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更新时间:2019-11-11

文档编号:EDOC1000075368

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