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FusionServer Pro X6000 服务器 iBMC (V250以下) 告警处理 12

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ALM-0x2800FFFF Sensor Access Degraded or Unavailable(Mngmnt Health,FANN F/R Speed)

ALM-0x2800FFFF Sensor Access Degraded or Unavailable(Mngmnt Health,FANN F/R Speed)

告警解释

告警描述:

Sensor access degraded or unavailable, Sensor is FANN F Speed.

Sensor access degraded or unavailable, Sensor is FANN R Speed.

当服务器无法定期从“FANN F Speed”或“FANN R Speed”上读取到数据时,则上报此告警。

产生此告警的传感器为:Mngmnt Health

告警属性

告警ID 告警级别 可自动清除

0x2800FFFF

轻微

告警参数

参数名称 参数含义

FANN F Speed

FANN R Speed

风扇转速传感器。

N表示服务器风扇模块编号。

对系统的影响

无法正常监控风扇模块的转速,影响风扇调速功能。

可能原因

  • iBMC软件异常。

  • 风扇模块故障。

  • 主板故障。

下面以RH2288H V3服务器为例说明详细处理过程。

RH2288H V3服务器的风扇模块的位置如图5-1所示。
图5-1 RH2288H V3的风扇模块位置

处理步骤

  1. 登录iBMC的Web界面或命令行。

    登录方法请参考服务器iBMC用户指南。

  2. 重启iBMC。

    • Web界面中,可通过“固件升级”界面的“重启iBMC”实现重启操作。
    • 命令行下,可通过ipmcset -d reset命令实现重启操作。

  3. 重启完成后,查看告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 4

  4. 重新拔插电源线缆,使服务器彻底下电再上电,检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 5

  5. 将告警相关风扇模块与正常的风扇模块互换位置,检查告警是否随风扇模块迁移。

    • 是 => 6

    • 否 => 7

  6. 更换告警相关的风扇模块,检查告警是否消失。

    更换风扇模块的具体操作,请参考服务器用户指南的“更换部件”章节。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 7

  7. 更换服务器主板,检查告警是否消失。

    更换主板的具体操作,请参考服务器用户指南的“更换部件”章节。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 8

  8. 记录完整的告警信息,请联系华为技术支持工程师处理,做进一步检测定位。
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更新时间:2019-08-01

文档编号:EDOC1000075730

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