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FusionServer Pro X6000 服务器 iBMC (V250以下) 告警处理 12

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ALM-0x0147FFFF Above Upper Minor Threshold(CPUN VRD Temp)

ALM-0x0147FFFF Above Upper Minor Threshold(CPUN VRD Temp)

告警解释

告警描述:

Above upper minor threshold

当温度传感器检测到CPU的VRD温度高于轻微告警阈值时,产生此告警,当温度恢复到正常范围内时,此告警恢复。

产生此告警的传感器为:CPUN VRD Temp

告警属性

告警ID 告警级别 可自动清除

0x0147FFFF

轻微

告警参数

参数名称 参数含义

N

表示服务器CPU编号。

对系统的影响

VRD温度过高,会导致VRD运行不稳定,无法为CPU正常供电;如果告警一直存在,设备会自动下电或重启,导致业务中断,数据丢失。

可能原因

  • 风扇模块故障。

  • 环境温度过高。

  • 进风口/出风口堵塞。

  • 存在未安装假面板的硬盘空槽位。

  • 未正确安装导风罩。

  • 散热器接触不良。

  • 主板故障。

  • CPU故障。

处理步骤

  1. 检查风扇模块是否存在低转速告警。

    服务器当前存在的告警信息可通过如下方式查询:
    • 在iBMC Web界面的“当前告警”页面获取。
    • 在iBMC CLI中执行ipmcget -d healthevents获得。
    • 是 => 2

    • 否 => 5

  2. 拔插存在低转速告警的风扇模块,5分钟后查看风扇告警是否消失。

    • 是 => 4

    • 否 => 3

  3. 更换存在低转速告警的风扇模块,5分钟后查看风扇告警是否消失。

    更换风扇模块的具体操作,请参见服务器用户指南的“更换部件”章节。

    • 是 => 4

    • 否 => 17

  4. 检查CPU高温告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 5

  5. 检查机房环境温度是否已超出设备运行环境要求的温度。

    • 是 => 6

    • 否 => 7

  6. 将机房环境温度降低至设备运行环境要求的温度,5min后检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 7

  7. 检查服务器进风口或出风口是否堵塞。

    • 是 => 8

    • 否 => 9

  8. 清除异物,5min后检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 9

  9. 检查是否存在未安装假面板的硬盘空槽位。

    • 是 => 10

    • 否 => 11

  10. 为空槽位安装假面板,5min后检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 11

  11. 检查服务器是否正确安装导风罩。

    • 是 => 13

    • 否 => 12

  12. 为服务器安装导风罩,5min后检查告警是否消失。

    导风罩的安装方法请参考服务器用户指南的“更换部件”章节。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 13

  13. 将服务器下电,打开机箱,检查散热器是否接触不良。

    • 是 => 14

    • 否 => 15

  14. 重新安装散热器并上电,5分钟后查看告警是否消失。

    散热器的安装方法请参考服务器用户指南的“更换部件”章节。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 15

  15. 更换主板,检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 16

  16. 更换告警的CPU,检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 17

  17. 请联系华为技术支持工程师处理。
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更新时间:2019-08-01

文档编号:EDOC1000075730

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