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FusionServer Pro X6000 服务器 iBMC (V250以下) 告警处理 12

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ALM-0x2800FFFF Sensor Access Degraded or Unavailable(Mngmnt Health,Inlet Temp)

ALM-0x2800FFFF Sensor Access Degraded or Unavailable(Mngmnt Health,Inlet Temp)

告警解释

告警描述:

Sensor access degraded or unavailable, Sensor is Inlet Temp.

当服务器无法定期从“Inlet Temp”上读取到数据时,则上报此告警。

产生此告警的传感器为:Mngmnt Health

告警属性

告警ID 告警级别 可自动清除

0x2800FFFF

轻微

告警参数

参数名称 参数含义

Inlet Temp

进风口温度传感器

对系统的影响

无法正常监控进风口温度,温度异常时无法及时告警。

可能原因

  • iBMC软件异常。

  • 传感器所在部件故障。

不同服务器上“Inlet Temp”传感器所在部件不同,部件的位置也不尽相同,详细信息请参考服务器用户指南。下面以XH321 V3服务器节点为例说明详细处理过程。

XH321 V3的“Inlet Temp”传感器位于机箱的左挂耳灯板上,左挂耳的位置请参考X6000产品用户指南。

处理步骤

  1. 登录iBMC的Web界面或命令行。

    登录方法请参考服务器iBMC用户指南。

  2. 重启iBMC。

    • Web界面中,可通过“固件升级”界面的“重启iBMC”实现重启操作。
    • 命令行下,可通过ipmcset -d reset命令实现重启操作。

  3. 重启完成后,查看告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 4

  4. 重新连接进风口传感器所在部件与主板之间的线缆,检查告警是否消失。

    各服务器的进风口温度传感器所在部件请参见其用户指南的传感器列表,此处做简要介绍:
    • XH321 V3、XH321 V5服务器节点的进风口温度传感器位于机箱的左挂耳灯板上。
    • XH310 V3服务器节点的进风口温度传感器位于节点的主板上。

    以XH321 V3服务器节点为例,需要更换机箱左挂耳灯板与主板之间的线缆。线缆连接方法请参考用户指南中的“内部布线”章节。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 5

  5. 更换进风口传感器所在部件上的线缆,检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 6

  6. 更换传感器所在部件,检查告警是否消失。

    更换部件的方法请参考服务器用户指南的“更换部件”章节。

    以XH321 V3服务器节点为例,需要更换机箱左挂耳灯板,检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 7

  7. 记录完整的告警信息,请联系华为技术支持工程师处理,做进一步检测定位。
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更新时间:2019-08-01

文档编号:EDOC1000075730

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