所选语种没有对应资源,请选择:

本站点使用Cookies,继续浏览表示您同意我们使用Cookies。Cookies和隐私政策>

提示

尊敬的用户,您的IE浏览器版本过低,为获取更好的浏览体验,请升级您的IE浏览器。

升级

华为服务器 故障处理 13

用于指导用户进行故障诊断和处理,以及日常的巡检工作。
评分并提供意见反馈 :
华为采用机器翻译与人工审校相结合的方式将此文档翻译成不同语言,希望能帮助您更容易理解此文档的内容。 请注意:即使是最好的机器翻译,其准确度也不及专业翻译人员的水平。 华为对于翻译的准确性不承担任何责任,并建议您参考英文文档(已提供链接)。
交换模块问题

交换模块问题

交换模块快速恢复方法

请根据以下故障现象进行对应的快速处理。

故障现象

快速恢复方法

启动交换模块失败,通过SOL串口登录交换模块,界面打印“Can not get config file from smm. Begin reboot …”的提示信息。

  1. 主备切换MM910管理模块,检查是否恢复正常。
    • 是,处理完毕。
    • 否,执行2
  2. 重启交换模块BMC,检查是否恢复正常。
    • 是,处理完毕。
    • 否,执行3
  3. 升级交换模块软件到最新版本,具体请参见《E9000 服务器 V100R001 升级指导书》中“常用操作-(可选)U-Boot菜单升级软件”章节。

交换模块启动失败,通过SOL串口登录交换模块,界面打印“Ensure that the optical fibers or cables are inserted on the same ports on the panel after the board replacement. During system startup, do not power off or remove the board. To continue the startup, press Y:”的提示信息。

  1. 如果业务正在运行,请先根据现网配置插好线缆或者光纤后,再输入“Y”继续启动交换模块。
  2. 如果业务未运行,则直接输入“Y”继续启动交换模块。

通过SOL串口登录交换模块,界面提示输出包含“Critical Error!”信息,且使用display interface命令只能查到meth端口。

根据SOL登录后的提示信息,升级指定或最新的软件版本。

产生网络风暴(接口的“Mulcast”和“Broadcast”的计数器异常)。

请任选以下一个操作进行快速汇入:

  • 使用shutdown命令关闭异常流量端口,如下所示:

    [~HUAWEI]interface 10ge 1/17/1

    [~HUAWEI-10ge 1/17/1]shutdown

  • 拔除产生异常流量接口连接的光纤或网线。

端口可以Up但流量不通。

  1. 在接口视图下执行restart命令后,检查问题是否解决。

    [~HUAWEI]interface 10ge 1/17/1

    [~HUAWEI-10ge 1/17/1]restart

    • 是,处理完毕。
    • 否,执行2
  2. 执行reboot命令重启交换模块。

接口产生错包(使用display interface命令查看“Input”中的“Total Error”项是否不为零且正在增长)。

使用display interface命令查看“CRC”和“Symbols”项:

  1. 如果“CRC”和“Symbols”项不为零,则按照如下步骤进行检查:
    • 检查本设备或直连设备光纤是否插好;
    • 检查光纤是否损坏;
    • 检查本设备或直连设备光模块是否失效;
    • 如果设备之间存在传输设备,请在传输设备网关上查看传输设备是否产生告警。
  2. 如果“CRC”和“Symbols”项为零,则交换模块存在异常,请执行reboot命令重启交换模块。
下载文档
更新时间:2019-01-23

文档编号:EDOC1000086281

浏览量:92414

下载量:37431

平均得分:
本文档适用于这些产品
相关文档
相关版本
分享
上一页 下一页