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OceanStor 9000 V300R005C00 故障处理 05

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配置InfoTier失败

配置InfoTier失败

配置InfoTier失败,会导致文件的迁移无法正常进行,从而导致InfoTier不能正常应用。

现象描述

1、InfoTier的配置,在DeviceManager中:选择资源分配 > InfoTier,出现通信异常对话框。

2、在DeviceManager中:选择资源分配 > 资源管理器后勾选文件后单击“属性”查看冗余配比,正常节点个数不满足此冗余配比配置。

可能原因

  • 原因1:网络故障,通信异常。
  • 原因2:节点数不满足冗余配比。

定位思路

图4-12   配置InfoTier故障处理流程

处理步骤

  • 原因1:网络故障,通信异常。
    1. 联络网络管理员排除网络故障。
    2. 再次执行巡检操作,执行ping x.x.x.x命令,检查网络是否正常。其中,x.x.x.x表示OceanStor 9000的IP地址。

  • 原因2:节点数不满足冗余配比。
    1. DeviceManager中,选择资源分配 > InfoTier > 分级管理,查看正常节点个数。
    2. 单击资源分配 > 资源管理器勾选文件后单击“属性”,查看“+RDC/RDN”的值,对比上步骤查出的正常节点个数是否满足此冗余配比。

      • 是 => 联系设备管理员检查设备或扩容节点。
      • 否 => 联系技术服务工程师。

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更新时间:2018-10-27

文档编号:EDOC1000095849

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