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OceanStor 9000 V300R005C00 故障处理 05

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设置WORM目录失败

设置WORM目录失败

设置WORM目录失败将无法使用WORM功能。

现象描述

不同原因有不同的失败现象,在可能原因中的错误消息显示了不同的失败现象。

可能原因

  • 原因1:InfoLocker特性的License未导入,显示错误消息:“License 资源数不足”
  • 原因2:软时钟未初始化,显示错误消息:“未初始化软时钟”
  • 原因3:目录是非空目录,显示错误消息:“目录为非空”
  • 原因4:目录已经是WORM目录,显示错误消息:“已经是WORM目录”
  • 原因5:WORM目录已达到系统允许的最大个数,显示错误消息:“WORM目录已经达到最大值”
  • 原因6:WORM目录参数设置错误,显示错误消息:“保护期设置规则:默认保护期的设置介于最小保护期和最大保护期之间”

定位思路

图4-17  设置WORM目录失败故障处理流程图

处理步骤

  1. 原因1:InfoLocker特性的License未导入。
    1. 导入License,具体操作请参见导入并激活License。
    2. 重新设置WORM目录是否成功。

      • 是 => 故障排除。
      • 否 => 2

  2. 原因2:软时钟未初始化。
    1. 设置软时钟,具体操作请参见设置WORM时钟与日志保存目录。
    2. 重新设置WORM目录是否成功。

      • 是 => 故障排除。
      • 否 => 3

  3. 原因3:目录是非空目录。
    1. 对空目录设置WORM目录。
    2. 设置WORM目录是否成功。

      • 是 => 故障排除。
      • 否 => 4

  4. 原因4:目录已经是WORM目录。
    1. 对非WORM目录设置WORM目录。
    2. 设置WORM目录是否成功。

      • 是 => 故障排除。
      • 否 => 5

  5. 原因5:WORM目录已达到系统允许的最大个数。
    1. 删除一个已存在的WORM目录。
    2. 设置WORM目录是否成功。

      • 是 => 故障排除。
      • 否 => 6

  6. 原因6:WORM目录参数设置错误。
    1. 检查并修改WORM目录参数,参数设置请参见创建WORM根目录。
    2. 设置WORM目录是否成功。

      • 是 => 故障排除。
      • 否 => 联系技术服务工程师。

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更新时间:2018-10-27

文档编号:EDOC1000095849

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