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OceanStor 9000 V300R005C00 故障处理 05

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查询冗余配比失败

查询冗余配比失败

查询冗余配比失败,是获取目录属性失败的一种表现。

现象描述

按照如下操作查询目录的冗余配比,没有任何显示内容。

  1. 登录DeviceManager选择资源分配 > 资源管理器后勾选某个目录,右键单击“属性”。
  2. 单击“冗余配比”页签,查看“+RDC/RDN”项对应的显示栏内没有任何显示内容,则查询冗余配比失败。

可能原因

所查询目录元数据信息被损坏。

定位思路

图4-9   查询冗余配比失败处理流程

处理步骤

  1. 使用omuser身份通过PuTTY工具登录OceanStor 9000管理IP地址,使用su命令并输入root用户密码切换到root用户。
  2. 进入文件系统的根目录,根据所查询目录的路径信息找到对应目录。
  3. 检查对应目录信息是否被破坏。

    如果发现该目录名被标红,则表示目录信息被损坏,这种情况是无法查询目录属性信息的,包括无法查询冗余配比信息。

    • 是 => 4
    • 否 => 请联系技术服务工程师。

  4. 换一个没有被损坏的目录,再次执行查询冗余配比操作,查看操作是否成功。

    • 是 => 故障排除。
    • 否 => 请联系技术服务工程师。

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更新时间:2018-10-27

文档编号:EDOC1000095849

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