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OceanStor 9000 V300R005C00 故障处理 05

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设备无法开机

设备无法开机

设备无法开机,将会导致业务无法正常运行。

现象描述

按下系统电源开关时,系统电源指示灯不亮,系统无法开机。

P12/P25系统电源指示灯的位置如图3-4所示;P36/C36系统电源指示灯的位置如图3-5所示。

C72系统电源指示灯位置示意图如图3-6所示。

图3-4  P12/P25系统电源指示灯位置示意图
图3-5  P36/C36系统电源指示灯位置示意图
图3-6  C72系统电源指示灯位置示意图

可能原因

  • 原因1:设备的电源插头未插好/电源线发生故障。
  • 原因2:外部电源系统未供电。

定位思路

图3-7  设备无法开机故障处理流程

处理步骤

  • 原因1:电源插头未插好/电源线故障。
    1. 重新拔插电源插头/更换电源线。
    2. 检查电源运行/告警指示灯的状态,观察系统是否能够正常开机。

      • 是 => 故障排除。
      • 否 => 原因2

  • 原因2:外部电源系统未供电。
    1. 打开电源插头/接头处的外部电源系统,为设备供电。
    2. 检查电源运行/告警指示灯的状态,观察系统是否能够正常开机。

      • 是 => 故障排除。
      • 否 => 联系技术服务工程师。

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更新时间:2018-10-27

文档编号:EDOC1000095849

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