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AR500, AR510, AR530 V200R007 告警处理

本文档介绍了告警的解释、属性、参数、对系统的影响、可能的原因、处理步骤和参考信息。本文档提供了完备的告警集,通过对告警的查询,有助于了解设备的运行情况,从而定位故障。
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VRRP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.127.2.30.1 hwVrrpExtTrapMasterDown

VRRP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.127.2.30.1 hwVrrpExtTrapMasterDown

告警解释

VRRP/2/VRRPMASTERDOWN:OID [oid] The state of VRRP changed from master to other state. (VrrpIfIndex=[VrrpIfIndex], VrId=[VrId], IfIndex=[IfIndex], IPAddress=[IPAddress], NodeName=[NodeName], IfName=[IfName], CurrentState=[CurrentState], ChangeReason=[ChangeReason])

VRRP从Master状态变为其他状态。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.127.2.30.1 Major communicationsAlarm(2)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

VrrpIfIndex

VRRP所在的接口索引。

VrId

VRRP的ID。

IfIndex

VRRP所在的接口索引。

IPAddress

VRRP所在设备的Router-id。

NodeName

设备名称。

IfName

VRRP所在接口名称。

CurrentState

VRRP变化后的状态。可能的取值如下:
  • Notactive:该状态表示处于Master状态的VRRP被删除,使用display vrrp命令无法再查看到此VRRP的配置。
  • Initialize
  • Backup

ChangeReason

VRRP状态变化的原因。

对系统的影响

  • 如果为正常情况下的倒换对业务没有影响。

  • 如果为异常情况下的倒换可能会导致业务中断。

可能原因

原因1:

主用工业路由交换一体机故障。

原因2:

主用链路故障。

原因3:

主用工业路由交换一体机或备份工业路由交换一体机的VRRP优先级发生变化。

原因4:

主用工业路由交换一体机上VRRP所在的逻辑接口被删除或者是VRRP配置被删除。

原因5:

原主用工业路由交换一体机故障恢复。

原因6:

原主用链路故障恢复。

处理步骤

  1. 检查告警中CurentState的值,查到VRRP变化后的状态,根据具体状态处理如下:

    • Notactive=>2。
    • Backup=>3。
    • Initialize=>4。

  2. 表示处于Master状态的VRRP被删除,使用display vrrp命令无法再查看到此VRRP的配置。可以通过日志信息查看命令行的操作记录。
  3. 使用display vrrp命令查看原主用和备用工业路由交换一体机的VRRP的配置优先级和运行优先级是否相同。

    • 如果不相同,说明VRRP所监视的链路发生故障,优先级进行了增减计算,需检查故障的原因,恢复所监视的链路=>4。
    • 如果相同=>7。

  4. 原主用工业路由交换一体机故障,检查故障原因,恢复主用工业路由交换一体机

    • 检查VRRP所在接口链路是否正常=>6。
    • 检查VRRP监控的接口链路是否正常=>7。
    • 如果VRRP和BFD进行关联则检测BFD的监控的链路情况=>5。

  5. 使用display vrrp命令查看BFD会话的状态。

    • 如果是Down,说明原主用链路故障,请检查故障原因,恢复主用链路=>9。
    • 如果是Up=>8。

  6. 使用display vrrp [ interface interface-type interface-number ] [virtual-router-id ] statistics命令检查VRRP报文是否通畅。

    • 如果不通畅,则说明链路有故障,请检查故障原因,恢复链路=>9。
    • 如果通畅=>8。

  7. 使用display vrrp命令可以看到绑定的接口,再进入接口视图使用display this interface命令检测接口的状态。

    • 如果接口Up则=>8。
    • 如果接口Down,则说明链路故障,请检查故障原因,恢复主用链路=>9。

  8. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  9. 结束。
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更新时间:2019-05-29

文档编号:EDOC1000097323

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