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AR500, AR510, AR530 V200R007 告警处理

本文档介绍了告警的解释、属性、参数、对系统的影响、可能的原因、处理步骤和参考信息。本文档提供了完备的告警集,通过对告警的查询,有助于了解设备的运行情况,从而定位故障。
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ARP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.123.2.6 hwEthernetARPIPConflictEvent

ARP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.123.2.6 hwEthernetARPIPConflictEvent

告警解释

ARP/4/ARP_IPCONFLICT_TRAP:OID [OID] ARP detects IP conflict. (IP address=[IPADDR], Local interface=[OCTET], Local MAC=[OCTET], Local vlan=[INTEGER], Local CE vlan=[INTEGER], Receive interface=[OCTET], Receive MAC=[OCTET], Receive vlan=[INTEGER], Receive CE vlan=[INTEGER], IP conflict type=[OCTET]).

ARP检测到以太网络中存在IP地址冲突。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.123.2.6

Warning

environmentalAlarm(6)

告警参数

参数名称 参数含义

OID

该告警所对应的MIB节点的OID号。

IP address

冲突的IP地址。

Local interface

冲突前该IP地址对应的ARP表项中记录的接口。

Local MAC

冲突前该IP地址对应的ARP表项中记录的MAC地址。

Local vlan

冲突前该IP地址对应的ARP表项中记录的VLAN。

Local CE vlan

冲突前该IP地址对应的ARP表项中记录的CEVLAN。

Receive interface

冲突时收到ARP报文的接口。

Receive MAC

冲突时收到ARP报文的源MAC地址。

Receive vlan

冲突时收到ARP报文的VLAN。

Receive CE vlan

冲突时收到ARP报文的CEVLAN。

IP conflict type

IP地址冲突的类型。

对系统的影响

如果出现该告警,说明网络中存在冲突的IP地址。如果不及时消除冲突,会造成网络的路由振荡、用户业务或者流量中断等故障。

可能原因

  • 原因1:ARP报文中的源IP地址与本设备的接口IP地址相同,但是MAC地址不相同。

  • 原因2:ARP报文中的源IP地址和本设备上已经存在的ARP表项的IP地址相同,但是源MAC地址和对应的ARP表项的MAC地址不相同。

  • 原因3:ARP报文中的源IP地址为0.0.0.0(probe ARP报文),目的IP地址与本设备的接口IP地址相同,但是MAC地址不相同。

处理步骤

  1. 根据告警信息,确定冲突的设备或者用户。

    • 如果能确定冲突的设备或者用户,请及时修改相关的IP地址,及时消除冲突配置=>2。
    • 如果不能确定冲突的设备或者用户,请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。

  2. 结束。
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更新时间:2019-05-29

文档编号:EDOC1000097323

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