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OceanStor 9000 V300R006C00 部件更换 10

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更换内存条

更换内存条

介绍如何更换P36C36的内存条。由于P36与C36的部件更换操作相同,本节以P36为例进行说明。对于C36,请执行同样的操作。

对系统的影响

更换内存条前需要先将P36下电,因此会影响P36上的业务运行,请谨慎操作。

前提条件

  • 待更换的内存条已经准备齐全。
  • 出故障的内存条的位置已经定位。
  • 内存条位于主控板插框后部,需要卸下主控板插框盖板和导风罩后,才能对其进行更换操作。

注意事项

  • 只有经过专业培训的技术支持工程师,才可以更换内存条。
  • P36由两个电源供电,下电时请确保已切断所有电源。
  • 内存条的安装方向只有一个,内存条不能完全放置于插槽时,请勿用强力以免损坏内存条和插槽。
  • 必须更换与故障内存条相同型号和容量的内存。
  • 更换内存条前,请先记录系统的内存容量,以便更换完成后进行检查对比。
  • 插入不同数量的内存条时,需要遵循一定的安装原则。P36主板上的内存插槽如图6-33中红色框线内所示。内存配置安装表如表6-1所示。
    图6-33  内存插槽位置示意图

    表6-1  内存配置安装表

    内存条数量

    内存插槽号

    1+1

    NVDIMM:F0

    DIMM:A0

    1+2

    NVDIMM:F0

    DIMM:A0、D0

    1+3

    NVDIMM:F0

    DIMM:A0、B0、D0

    1+4

    NVDIMM:F0

    DIMM:A0、B0、D0、E0

    1+5

    NVDIMM:F0

    DIMM:A0、B0、C0、D0、E0

    1+6

    NVDIMM:F0

    DIMM:A0、A1、B0、B1、D0、E0

    1+7

    NVDIMM:F0

    DIMM:A0、A1、B0、B1、C0、D0、E0

    1+8

    NVDIMM:F0

    DIMM:A0、A1、B0、B1、D0、D1、E0、E1

    1+9

    NVDIMM:F0

    DIMM:A0、A1、B0、B1、C0、D0、D1、E0、E1

    1+10

    NVDIMM:F0

    DIMM:A0、A1、B0、B1、C0、C1、D0、D1、E0、E1

推荐工具和材料

  • 十字螺丝刀
  • 防静电手套
  • 防静电腕带
  • 防静电包装袋
  • 标签纸

操作步骤

  1. 佩戴防静电腕带或防静电手套。佩戴防静电腕带的详细信息,请参见“更换主控板插框”中“佩戴防静电腕带”的内容。
  2. 通过KVM登录节点的操作系统,输入root用户名和密码(默认密码为Root@storage),运行poweroff命令将节点下电并等待下电操作完成。

    等待KVM屏幕无输出时,表示下电操作已完成。

  3. 标记好P36与电源插座和外部设备之间的线缆连接后,断开线缆连接。
  4. 取出主控板插框,具体操作请参见“更换主控板插框内风扇模块”中4
  5. 拆卸主控板插框盖板,具体操作请参见“更换主控板插框内风扇模块”中5
  6. 向上取出导风罩,具体操作请参见“更换主控板插框内风扇模块”中6
  7. 图6-34步骤①所示,打开内存条固定夹,此时内存条会脱离插槽。
  8. 图6-34步骤②所示,竖直向上取出内存条。

    图6-34  拆卸内存条示意图

  9. 将取出的内存条放入防静电包装袋。
  10. 将待安装的内存条从防静电包装袋中取出。
  11. 图6-35步骤①所示,将内存条的缺口和插槽的缺口对齐,垂直向下将内存条插入槽中。
  12. 图6-35步骤②所示,向上合拢内存固定夹,固定夹自然锁住内存条。

    图6-35  安装内存条示意图

  13. 对准主控板插框中的缺口,安装导风罩。
  14. 安装主控板插框盖板,具体操作请参见“更换主控板插框内风扇模块”中10
  15. 安装主控板插框,具体请参加“更换主控板插框内风扇模块”中11

    硬件安装完成后,如果后续需要进入BIOS执行操作,那么首次启动时,必须首先进入BIOS清除NVDIMM内存的数据,否则可能导致启动操作系统时异常重启。请确保为存储节点连接电源线缆并上电启动前,连接好KVM线缆,并将KVM当前显示内容调整为本节点所连接的端口上。

  16. 根据标记完成P36与电源插座和外部设备的连接,并确保线缆的正确接入后,给P36上电。
  17. 清除NVDIMM内存的数据。
    1. 在系统启动过程中,在界面提示Press Esc for boot options时按“Esc”键,选择“SCU”,输入BIOS密码,进入BIOS设置主界面。

      图6-36  按“Esc”

      图6-37  选择“SCU”

    2. 选择Security > Clear NvDimm Flash

      图6-38  选择“Clear NvDimm Flash”

    3. 在显示Clear NvDimm Flash?信息的对话框中选择“Yes”后,按“Enter”

      图6-39  开始清除NVDIMM内存的数据

    4. 等待20秒左右之后,确认在弹出的对话框中是否显示Clear NvDimm flash success. Please reboot system!

      • 是 => 17.e
      • 否 => 联系技术服务工程师。
      图6-40  清除NVDIMM内存的数据

    5. “Enter”确认后,按“F10”,在弹出的对话框中选择“Yes”,保存配置并重启节点。

      图6-41  保存配置并重启节点

  18. 上电过程中进入BIOS界面,检测系统内存容量。

    当系统出现如图6-42所示界面时,按“Esc”,待出现如图6-43所示界面时,选择“SCU”,输入BIOS密码,进入BIOS界面,查看系统内存容量,如图6-44所示。
    图6-42  按“Esc”

    图6-43  选择“SCU”

    图6-44  查看系统内存容量

    说明:
    “Total Memory”显示的内存容量为NVDIMM内存和普通内存容量之和。
    • 系统内存容量等于实际安装的内存容量,表示安装成功,请重新启动设备。
    • 系统内存容量小于实际安装的内存容量,表示刚安装的内存条可能安装错误,请拔出内存条重新安装。

后续处理

内存条更换操作完成以后,请将更换下的内存条用标签纸做好标识,以便进行后续处理。

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更新时间:2019-02-25

文档编号:EDOC1000122502

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