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OceanStor 2800 V3 V300R006 安装指南

本产品文档适用于OceanStor 2800 V3。介绍存储系统硬件设备的安装步骤,包括安装前应注意的安全事项、机柜安装、机柜内部设备安装、线缆安装、硬件安装检查、设备上电和检查以及接地规范等。
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如何检查网络防火墙的端口是否开启

如何检查网络防火墙的端口是否开启

问题

如何检查网络防火墙的端口是否开启

回答

检查网络防火墙的端口是否开启可分为以下两种场景:

未配置代理服务器场景

  1. 测试存储系统DNS服务连通性。

    1. 登录DeviceManager。
    2. 选择“设置 >基本信息 > DNS服务”。
    3. 测试DNS服务器与存储系统连通性。确认存储系统DNS服务连通性正常后执行2
      • 对于所设置的每个DNS IP地址,可通过单击其对应的“测试”,来验证该DNS IP地址的可用性。
      • 对于所设置的所有DNS IP地址,可通过单击“测试所有”,来验证存储系统与DNS服务器间的网络连通性。

  2. 获取技术支持中心的URL。

    • “中国区运营商”的URL为“icloudservice-cn.huawei.com”。
    • “罗马尼亚区运营商”的URL为“itr-eservicero-carrier.huawei.com”。
    • “中国区企业网”的URL为“ecloudService-cn.huawei.com”。
    • “罗马尼亚区企业网”的URL为“itr-eservicero-ent.huawei.com”。

  3. 获取技术支持中心的IP地址。

    1. 登录存储系统CLI管理界面。
    2. 执行change user_mode current_mode user_mode=developer进入研发视图。
    3. 执行minisystem进入minisystem模式。
    4. 执行ping 技术支持中心的URL。以“罗马尼亚区企业网”为例,执行ping itr-eservicero-ent.huawei.com
      • 如果可以ping通,命令回显URL后括号内的XXX.XXX.XXX.XXX字段即为该技术支持中心的IP地址。
      • 如果不能ping通,请检查网络防火墙和DNS配置。
      Storage: minisystem> ping tr-eservicero-ent.huawei.com
      PING tr-eservicero-ent.huawei.com (XXX.XXX.XXX.XXX) 56(84) bytes of data.
      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.720 ms
      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.181 ms

  4. 检查存储系统与技术支持中心7448、8448和9448三个端口能否正常连接。

    在minisystem模式下分别执行telnet XXX.XXX.XXX.XXX 7448telnet XXX.XXX.XXX.XXX 8448telnet XXX.XXX.XXX.XXX 9448

    说明:
    • XXX.XXX.XXX.XXX3.d获取的技术支持中心的IP地址。
    • 回显“Connected to XXX.XXX.XXX.XXX”字段表示正常连接。
    • 若连接异常,检查存储系统与外网间连通性配置,如防火墙配置。
    [root@localhost ~]# telnet XXX.XXX.XXX.XXX 7448
    Trying XXX.XXX.XXX.XXX...
    Connected to XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX).
    Escape character is '^]'.

配置代理服务器场景

  1. 检查存储系统与代理服务器连通性。

    1. 登录存储系统CLI管理界面。
    2. 执行change user_mode current_mode user_mode=developer进入研发视图。
    3. 执行minisystem进入minisystem模式。
    4. 执行ping XXX.XXX.XXX.XXXXXX.XXX.XXX.XXX为代理服务器地址。
      • 如果可以ping通,执行1.e
      • 如果不能ping通,请检查网络。
      Storage: minisystem> ping tr-eservicero-ent.huawei.com
      PING tr-eservicero-ent.huawei.com (XXX.XXX.XXX.XXX) 56(84) bytes of data.
      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.720 ms
      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.181 ms
    5. 在minisystem模式下执行telnet XXX.XXX.XXX.XXX YY检查代理服务器用于和存储系统通信的端口是否正确。XXX.XXX.XXX.XXX为代理服务器地址,YY为代理服务器的端口号。
      • 如果代理服务器的端口号正确,执行2
      • 如果代理服务器的端口号不正确,请参考该代理服务器相关产品文档正确配置。

  2. 获取技术支持中心的URL。

    • “中国区运营商”的URL为“icloudservice-cn.huawei.com”。
    • “罗马尼亚区运营商”的URL为“itr-eservicero-carrier.huawei.com”。
    • “中国区企业网”的URL为“ecloudService-cn.huawei.com”。
    • “罗马尼亚区企业网”的URL为“itr-eservicero-ent.huawei.com”。

  3. 获取技术支持中心的IP地址。

    1. 登录代理服务器管理界面。以代理服务器为Linux操作系统为例进行说明。
    2. 执行ping 技术支持中心的URL。以“罗马尼亚区企业网”为例,执行ping itr-eservicero-ent.huawei.com
      • 如果可以ping通,命令回显URL后括号内的XXX.XXX.XXX.XXX字段即为该技术支持中心的IP地址,执行4
      • 如果不能ping通,请检查代理服务器的网络防火墙和DNS配置。
      [root@localhost ~]# ping tr-eservicero-ent.huawei.com
      PING tr-eservicero-ent.huawei.com (XXX.XXX.XXX.XXX) 56(84) bytes of data.
      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.720 ms
      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.181 ms

  4. 检查代理服务器与技术支持中心7448、8448和9448三个端口能否正常连接。

    登录代理服务器管理界面,分别执行telnet XXX.XXX.XXX.XXX 7448telnet XXX.XXX.XXX.XXX 8448telnet XXX.XXX.XXX.XXX 9448

    说明:
    • XXX.XXX.XXX.XXX3.b获取的技术支持中心的IP地址。
    • 回显“Connected to XXX.XXX.XXX.XXX”字段表示正常连接。
    • 若连接异常,请检查代理服务器与外网间防火墙配置。
    • 若能正常连接,配置eService服务后仍无法正常回传,请参考该代理服务器相关产品文档开启代理服务器7448、8448和9448端口的HTTP代理服务。
    [root@localhost ~]# telnet XXX.XXX.XXX.XXX 7448
    Trying XXX.XXX.XXX.XXX...
    Connected to XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX).
    Escape character is '^]'.

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更新时间:2019-07-11

文档编号:EDOC1000138832

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