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S600-E V200R010C00 告警处理

本文档介绍了设备支持的告警,内容包含告警解释、告警属性、告警参数、告警原因、告警处理。
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ERRDOWN_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.257.2.1 hwErrordown

ERRDOWN_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.257.2.1 hwErrordown

告警解释

ERRDOWN/4/ErrordownOccur: OID [oid] Error-down occured. (Ifindex=[INTEGER], Ifname=[STRING], Cause=[STRING])

产生errordown时,触发该告警。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.257.2.1 Warning communicationsAlarm(2)

告警参数

参数名称 参数含义
oid MIB节点号。
IfIndex 端口索引。
Ifname 端口名称。
Cause 触发errordown的原因。

对系统的影响

产生errordown后,导致相关接口流量不通,业务会中断。

可能原因

业务触发产生errordown,可能的原因如下:
  • EFM检测到链路故障,包含远端故障和越限事件。

  • MSTP边缘端口收到了BPDU报文。

  • 接口的安全MAC地址达到限制数后,又收到了源MAC地址不在MAC表中的报文。

  • 设备发生了MAC地址漂移。

  • 接口在错误报文告警时间间隔内接收到的CRC错误报文达到告警阈值。

  • 在链路振荡时间间隔内,链路振荡次数达到了告警阈值。

  • 接口当前光功率低于告警阈值。

  • 接口接收到了攻击报文。

处理步骤

  1. 根据告警中字段“Cause”的值判断产生日志的原因。

  2. 请查看端口是否应该被规划为边缘端口。

  3. 请按照以下步骤执行。

    • 请执行interface interface-type interface-num命令,进入接口视图。

    • 请执行undo stp edged-port命令和undo shutdown命令,去除边缘端口配置。并查看该日志是否存在。如果没有清除故障,请执行步骤5

  4. 请收集告警信息,并联系技术支持人员。
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更新时间:2019-04-20

文档编号:EDOC1000141434

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