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S600-E V200R010C00 告警处理

本文档介绍了设备支持的告警,内容包含告警解释、告警属性、告警参数、告警原因、告警处理。
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EFM_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.136.1.6.5 hwDot3ahEfmNonThresholdEvent

EFM_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.136.1.6.5 hwDot3ahEfmNonThresholdEvent

告警解释

EFM/3/NONTHRESHOLDTRAP:OID [oid] Nonthreshold Event occured. (IfIndex=[INTEGER], EventLogIndex=[GAUGE], EventLogTimestamp=[TIMETICK], EventLogOUI=[OPAQUE], EventLogType=[GAUGE], EventLogLocation=[INTEGER])

链路发生了握手超时、链路事件、死亡事件或紧急事件。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.136.1.6.5 Minor communicationsAlarm(2)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

IfIndex

端口索引。

EventLogIndex

所打印的log的序号。

EventLogTimestamp

记录发生时间的时间戳。

EventLogOUI

事件的OUI。

EventLogType

记录事件的类型。

EventLogLocation

标识是本地发生的还是远端发生的(1表示本端,2表示远端)。

对系统的影响

业务中断。

可能原因

原因1:

对端接口EFM没有使能。

原因2:

本端端口被shutdown或物理链路Down。

原因3:

本端或对端设备重启。

原因4:

公网侧相关联动模块故障。

处理步骤

  1. 请查看告警中EventLogType字段的告警类型。

    • 254 超时告警=>2。

    • 256 本端接口shutdown=>3。

    • 257 死亡事件=>4。

    • 258 紧急事件=>5。

  2. 请在对端设备的接口视图下执行命令display this查看EFM是否使能。

    • Y=>6。

    • N=>8。

  3. 请在接口视图下执行命令display this查看本端端口是否被shutdown。

    • Y=>9。

    • N=>6。

  4. 请确认对端设备是否正在重启。

    • Y=>10。

    • N=>12。

  5. 请确认与EFM联动的模块是否有故障。

    • Y=>7。

    • N=>12。

  6. 请检查物理链路是否有故障。

    • Y=>11。

    • N=>12。

  7. 请修复与EFM联动的模块,检查告警是否恢复。

    • Y=>13。

    • N=>12。

  8. 在对端设备的接口视图下,执行命令efm enable使能EFM功能,检查告警是否恢复。

    • Y=>13。

    • N=>12。

  9. 在接口视图下,执行命令undo shutdown,检查告警是否恢复。

    • Y=>13。

    • N=>6。

  10. 等待对端设备正常工作后,检查告警是否恢复。

    • Y=>13。

    • N=>12。

  11. 请更换物理链路,检查告警是否恢复。

    • N=>12

    • Y=>13

  12. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  13. 结束。

参考信息

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更新时间:2019-04-20

文档编号:EDOC1000141434

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