HTTP/3/LOGINFAIL
日志信息
HTTP/3/LOGINFAIL:User login failed. (UserName=[STRING], IPAddress=[STRING], VpnName=[STRING], Info=[STRING])
处理步骤
- 核对用户名和密码是否正确。
Y=>2
N,请使用正确的用户名和密码重新进行登录。如果登录成功=>4,否则=>2。
- 检查登录服务器上HTTP配置是否正确。
执行display http server命令,查看HTTP是否使能。
Y=>b
- N,请执行http server enable命令,使能HTTP服务功能。重新进行登录,登录成功=>4,否则=>b如果不能执行http server enable命令,请执行dir [ /all ] [ filename ]命令查看HTTP的加载文件(缺省是web.7z)是否存在。如果不存在请根据下面两种情况进行分别处理:
HTTP加载文件存在,但web.7z被用户改为其他名称xxx.7z,请执行http server load file-name命令加载该文件。
HTTP加载文件不存在,即无论web.7z或者改名后的xxx.7z都不存在,请通过FTP上传该文件。
执行display current-configuration | include local-user命令,查看HTTP的用户名和密码是否存在。
Y=>3
N,请执行local-user user-name password { irreversible-cipher | cipher } password命令创建HTTP用户名和密码,执行local-user user-name service-type http
命令指定该用户为HTTP类型用户。重新进行登录,登录成功=>4,否则=>3。
- 请收集日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。
- 结束。