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S9300, S9300E, S9300X V200R010C00 配置指南-网络管理与监控

本文档介绍了设备支持的网络管理与监控相关配置。主要内容包括:SNMP配置、RMON和RMON2配置、LLDP配置、性能管理、iPCA配置、NQA配置、业务诊断配置、镜像配置、报文捕获配置、分流配置、NetStream配置、sFlow配置、TWAMP Light配置。
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UDP Jitter测试结果failed、no result或者有丢包的定位思路

UDP Jitter测试结果failed、no result或者有丢包的定位思路

背景信息

在NQA测试的过程中,会遇到UDP Jitter测试结果failed、no result或者有丢包,即指使用display nqa results命令查看NQA测试的结果统计时:
  • 如果显示信息中“Completion”字段的值为“failed”,说明测试结果失败。
  • 显示信息中“Completion”字段的值为“no result”,说明测试没有得到结果。
  • 显示信息中“Lost packet ratio”字段的值不是0%,说明有丢包。
此类故障的常见原因是:
  • UDP Jitter测试结果有drop计数。
  • UDP Jitter测试结果有busy计数。
  • UDP Jitter测试结果有timeout计数。
  • TTL超时。
  • frequency配置错误。
  • fail-percent配置错误。
说明:

除display命令可以在所有视图下执行外,以下命令如无特殊说明,都是在NQA测试例视图下执行。

操作步骤

  1. 在NQA客户端上执行命令display nqa-agent admin-name test-name [ verbose ]或者在NQA测试例视图下执行命令display this,查看是否配置了ttl参数。

    • 如果配置了TTL,请使用ttl number将TTL设置为255,如果设置为255后故障还是存在,请执行步骤2。
    • 如果没有配置TTL,请使用ttl number将TTL设置为255,如果设置为255后故障还是存在,请执行步骤2。

  2. 在NQA客户端上执行命令display nqa-agent admin-name test-name [ verbose ]或者在NQA测试例视图下执行命令display this,查看是否配置了frequency参数。

    • 如果是,比较(interval * probe-count*jitter-packetnum)与frequency的大小,如果(interval*probe-count*jitter-packetnum)大于frequency,请使用命令frequency interval增大frequency值。frequency必须大于(interval*probe-count*jitter-packetnum),才能保证测试例正常结束。
    • 如果没有配置frequency或配置了合理的frequency后故障仍然存在,请执行步骤3。

  3. 在NQA客户端上执行命令display nqa-agent admin-name test-name [ verbose ]或者在NQA测试例视图下执行命令display this,查看是否配置了fail-percent参数。

    如果配置了fail-percent参数,请使用命令undo fail-percent将fail-percent参数配置取消。

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更新时间:2019-08-21

文档编号:EDOC1000141529

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