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OceanStor Dorado V3系列 V300R001 事件参考

"本产品文档适用于OceanStor Dorado5000 V3, Dorado6000 V3和Dorado18000 V3。本文档从事件含义、事件级别、对系统的影响、可能原因和处理步骤等方面介绍了存储系统的事件基本知识。 在线浏览的文档仅配套该产品已经发布的最新C版本。如需获取其他C版本的文档,请单击“下载文档”进行获取。"
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0x200F0337000C 服务器链路中断

0x200F0337000C 服务器链路中断

事件解释

服务器链路中断。

适用型号

所有型号都适用。

事件属性

ID

事件级别

自动清除

0x200F0337000C

紧急

对系统的影响

阵列无法和服务器通信。

可能原因

  • 服务器配置错误或不存在。
  • 密管证书不存在或者已过期。
  • 阵列到服务器网络不可达。
  • 服务器故障。

处理步骤

  1. 查看服务器配置是否准确。

    1. 如果不准确,则修改为正确的服务器配置后,等待1分钟后如果告警未恢复=> 步骤2
    2. 如果准确=> 步骤2

  2. 查看密管证书是否有效。

    1. 如果无效,则导入有效的证书,等待1分钟后如果告警未恢复=> 步骤3。
    2. 如果有效=> 步骤3。

  3. 查看阵列到服务器网络是否可达。

    1. 如果不可达,则修复阵列到服务器网络,等待1分钟后如果告警未恢复=> 步骤4。
    2. 如果可达=> 步骤4。

  4. 查看服务器是否故障。

    1. 如果没有故障=> 步骤5。
    2. 如果故障=> 步骤5。

  5. 请收集相关事件信息,然后联系技术支持工程师进行处理。
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更新时间:2018-10-19

文档编号:EDOC1000141847

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