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OceanStor Dorado V3系列 V300R001 事件参考

"本产品文档适用于OceanStor Dorado5000 V3, Dorado6000 V3和Dorado18000 V3。本文档从事件含义、事件级别、对系统的影响、可能原因和处理步骤等方面介绍了存储系统的事件基本知识。 在线浏览的文档仅配套该产品已经发布的最新C版本。如需获取其他C版本的文档,请单击“下载文档”进行获取。"
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0xF00CF0076 系统无法监控控制器

0xF00CF0076 系统无法监控控制器

事件解释

系统无法监控控制器。

适用型号

所有型号都适用。

事件属性

ID

事件级别

自动清除

0xF00CF0076

紧急

对系统的影响

  • 当控制器故障后,存储系统的可靠性降低。
  • 系统开启引擎单控写保护策略(默认打开),如果开工失败的控制器无法在设置的时间内恢复,那么故障节点所在的引擎业务写功能将关闭、读性能下降。

可能原因

  • 控制器重启。
  • 控制器故障。
  • 控制器未插入。

处理步骤

  1. 请查看无法监控的控制器是否插入,如果未插入请插入控制器后等待控制器上电,如果已经插入=> 步骤2
  2. 系统在一段时间后会进入写保护状态,系统将不会提供写服务并且读性能也会下降。如果想恢复系统的性能,可以进入CLI的开发者视图,执行命令change system write_policy write_protect_switch=Disable关闭单控写保护功能,但是关闭该功能后,如果发生控制器故障可能会有丢数据的风险,影响系统可靠性=> 步骤3。
  3. 请收集相关事件信息(方式1:在DeviceManager界面选择“设置”>“导出数据”导出日志信息。方式2:在CLI上执行export event命令导出日志信息。),然后联系技术支持工程师进行处理。
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更新时间:2018-10-19

文档编号:EDOC1000141847

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