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OceanStor Dorado V3系列 V300R001 事件参考

"本产品文档适用于OceanStor Dorado5000 V3, Dorado6000 V3和Dorado18000 V3。本文档从事件含义、事件级别、对系统的影响、可能原因和处理步骤等方面介绍了存储系统的事件基本知识。 在线浏览的文档仅配套该产品已经发布的最新C版本。如需获取其他C版本的文档,请单击“下载文档”进行获取。"
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0xF03370002 服务器不可用

0xF03370002 服务器不可用

事件解释

服务器不可用。

适用型号

所有型号都适用。

事件属性

ID

事件级别

自动清除

0xF03370002

警告

对系统的影响

  • NTP时间同步服务器不可用时,代表时间同步不可用。
  • SMTP邮件服务器不可用时,代表邮件不能发送成功。
  • syslog服务器不可用时,代表系统日志不能保存。
  • 告警转储服务器不可用时,代表历史告警不能保存。
  • 性能转储服务器不可用时,代表性能统计数据不能保存。
  • LDAP服务器不可用时,代表用户不能鉴权成功。
  • 内置密钥管理服务的密钥文件备份服务器不可用时,代表密钥文件不能保存。

可能原因

  • 服务器地址配置错误。
  • 存储与服务器间网络中断。
  • 服务器用户名密码配置错误。
  • 转储服务器路径不存在或路径没有写权限或路径空间不足。
  • NTP证书不可用。

处理步骤

  1. 请检查服务器地址是否配置正确。

    1. 如果配置错误,请将错误的配置修改为正确的配置。
    2. 如果配置正确=> 步骤2

  2. 请检查服务器用户名密码是否配置正确。

    1. 如果配置错误,请将错误的配置修改为正确的配置。
    2. 如果配置正确=> 步骤3。

  3. 请检查控制器与服务器之间的网络是否正常。

    1. 如果网络异常,请将网络恢复正常。
    2. 如果网络正常=> 步骤4。

  4. 请检查转储服务器路径配置是否正确,是否有权限写入文件。

    1. 如果配置错误,请将错误的配置修改为正确的配置。
    2. 如果配置正确=> 步骤5。

  5. 请检查NTP证书是否与服务器上证书匹配。

    1. 如果NTP证书不匹配,请重新导入正确的NTP证书。
    2. 如果NTP证书匹配=> 步骤6。

  6. 请收集相关事件信息,然后联系技术支持工程师进行处理。
翻译
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更新时间:2018-10-19

文档编号:EDOC1000141847

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