客户端获取的IP地址与其他客户端IP地址冲突

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客户端获取的IP地址与其他客户端IP地址冲突

可能原因	网络中其他主机手工配置了IP地址，DHCP服务器部署没有把此IP地址从地址池中排除出去，会造成冲突。
定位思路	禁用客户端的网卡或断开网线，从另外一台主机上执行ping操作，检查网络中是否已经存在该IP地址的主机。如果收到响应，说明此IP地址已经被手工配置。
解决方法	修改手工配置的主机的IP地址；在DHCP服务器地址池中排除冲突的地址。设备作为DHCP服务器并配置了基于接口方式的地址池时，执行命令dhcp server excluded-ip-address；设备作为DHCP服务器并配置了基于全局方式的地址池时，执行命令excluded-ip-address。在客户端上释放冲突的IP地址并重新申请IP地址（以Windows 7的PC为例，运行cmd进入DOS环境，执行命令ipconfig/release释放IP地址；然后执行命令ipconfig/renew重新申请IP地址）。为避免客户端获取的IP地址冲突，可以在DHCP服务器上配置分配IP地址时的冲突探测功能，探测到地址冲突后，会分配其他可用的IP地址。具体配置请参见（可选）配置IP地址冲突探测功能。

可能原因

网络中其他主机手工配置了IP地址，DHCP服务器部署没有把此IP地址从地址池中排除出去，会造成冲突。

定位思路

禁用客户端的网卡或断开网线，从另外一台主机上执行ping操作，检查网络中是否已经存在该IP地址的主机。如果收到响应，说明此IP地址已经被手工配置。

解决方法

修改手工配置的主机的IP地址；
在DHCP服务器地址池中排除冲突的地址。设备作为DHCP服务器并配置了基于接口方式的地址池时，执行命令dhcp server excluded-ip-address；设备作为DHCP服务器并配置了基于全局方式的地址池时，执行命令excluded-ip-address。
在客户端上释放冲突的IP地址并重新申请IP地址（以Windows 7的PC为例，运行cmd进入DOS环境，执行命令ipconfig/release释放IP地址；然后执行命令ipconfig/renew重新申请IP地址）。

为避免客户端获取的IP地址冲突，可以在DHCP服务器上配置分配IP地址时的冲突探测功能，探测到地址冲突后，会分配其他可用的IP地址。具体配置请参见（可选）配置IP地址冲突探测功能。

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更新时间：2022-05-12

文档编号：EDOC1000174003

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