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控制器故障
现象描述
登录DeviceManager，并在右侧导航栏单击“
- 对于2U控制框，单击主页面的
，切换到存储设备的后视图。在存储设备的后视图上，单击被红色框标识的控制器，可以看到该控制器的“健康状态”为“故障”。
- 对于4U控制框，在存储设备的前视图上，单击被红色框标识的控制器，可以看到该控制器的“健康状态”为“故障”。
，切换到存储设备的后视图。在存储设备的后视图上，单击被红色框标识的控制器，可以看到该控制器的“健康状态”为“故障”。
告警信息
在DeviceManager的“告警和事件”界面上，选择“当前告警”页签，可以看到控制器相关的故障告警信息。
可能原因
控制器故障。
影响范围及程度
控制器故障，可能会导致系统性能和可靠性下降。
定位思路
图5-24 控制器故障处理流程图
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处理步骤
- 在存储设备侧查看控制器告警指示灯是否亮红色。
- 是 => 2。
- 否 => 保持故障环境联系技术支持工程师进行处理。
- 请按照DeviceManager告警详情页面的修复意见进行处理。
- 登录DeviceManager。
- 选择“监控 > 告警和事件”。
- 单击具体故障，查看详细信息，并按照“修复建议”进行处理。
- 操作结束后，查看控制器告警指示灯状态是否亮绿色且在DeviceManager中控制器的“健康状态”显示为“正常”。
- 是 => 处理完毕。
- 否 => 保持故障环境联系技术支持工程师进行处理。
建议与总结
单个控制器故障，可能会导致存储系统性能下降，且数据丢失的风险增大。因此，建议暂时不要进行大数据量的读写，并且尽快将存储系统恢复到正常状态。
