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CloudEngine 8800, 7800, 6800, 5800 V200R003C00 日志参考

本文档介绍了设备支持的日志,内容包含日志信息、日志含义、日志参数、日志原因、日志处理。

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PTP/4/hwPtpTimeLockFail_active

PTP/4/hwPtpTimeLockFail_active

日志信息

PTP/4/hwPtpTimeLockFail_active: The time lock status is failed. (hwPtpTimeLockStatus = [hwPtpTimeLockStatus])

日志含义

时间失锁告警。

日志参数

参数名称 参数含义

hwPtpTimeLockStatus

时间锁定状态。取值范围:

  • 1: unlock(0)

  • 2: lock(1)

可能原因

原因1:频率失锁;

原因2:子卡逻辑或者时钟板硬件故障;

原因3:DSP收到的时间戳不变或者时戳错误;

处理步骤

  1. 执行命令display ptp all查看时钟状态为slave的接口,即查看显示信息中Port infostate项为slave的接口,然后在该接口视图下执行命令display this interface,查看端口链路状态是否为Up。

    • Y,请执行步骤2。

    • N,请执行步骤4。

  2. 执行命令display current-configuration,查看PTP相关配置是否变更。

    • Y,请执行步骤3。

    • N,请执行步骤5。

  3. 请重新配置PTP相关属性。
  4. 请处理链路故障。
  5. 请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。
  6. 结束。
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更新时间:2019-05-05

文档编号:EDOC1100004334

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