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CloudEngine 8800, 7800, 6800, 5800 V200R003C00 日志参考

本文档介绍了设备支持的日志,内容包含日志信息、日志含义、日志参数、日志原因、日志处理。

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NTP/2/NTP_TRAP_SYNCHRONIZE_STATUS

NTP/2/NTP_TRAP_SYNCHRONIZE_STATUS

日志信息

NTP/2/NTP_TRAP_SYNCHRONIZE_STATUS: NTP synchronization state changed. (hwNtpState=[state], hwNtpSource=[source], hwNtpSourceVpnName=[VpnName])

日志含义

NTP同步状态发生变更。

日志参数

参数名称 参数含义

hwNtpState

NTP时钟同步状态。

hwNtpSource

时钟同步源的IP地址。

hwNtpSourceVpnName

时钟同步源所在VPN的名称。

可能原因

由于以下原因,NTP状态从同步转为未同步:
  • 原因1:本端的系统时钟被设置
  • 原因2:对端被删除
  • 原因3:对端不可达
  • 原因4:对端认证失效
  • 原因5:对端时钟未同步
  • 原因6:对端时钟距离上次更新的时间间隔太大,未在允许时间内
  • 原因7:对端NTP时钟层数大于本端NTP时钟层数
  • 原因8:时钟同步源丢失
  • 原因9:本端NTP模式与对端NTP模式不匹配

处理步骤

  • 原因1:本端的系统时钟被设置
    1. 配置新的时钟,NTP将进入同步状态。

      • 如果是,则请执行步骤3。
      • 如果不是,则请执行步骤2。

    2. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
    3. 结束。
  • 原因2:对端被删除
    1. 配置新的时钟源,NTP进入同步状态。

      • 如果是,则请执行步骤3。
      • 如果不是,则请执行步骤2。

    2. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
    3. 结束。
  • 原因3:对端不可达
    1. 检查本端与对端的网络连通性。

      • 如果网络可达,则请执行步骤2。
      • 如果网络不可达,则请执行步骤3。

    2. 配置新的时钟源,NTP将进入同步状态。

      • 如果是,则请执行步骤4。
      • 如果不是,则请执行步骤3。

    3. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
    4. 结束。
  • 原因4:对端认证失败
    1. 检查本端和对端是否都已经配置NTP认证。

      • 如果已配置认证,则请执行步骤2。
      • 如果未配置认证,配置NTP认证。

    2. 查看本端和对端配置的NTP认证密钥是否一致。

      • 如果是,则请执行步骤3。
      • 如果不是,则重新配置NTP认证密钥。

    3. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
    4. 结束。
  • 原因5:对端时钟未同步
    1. 配置新的时钟源。

      • 如果NTP进入同步状态,则请执行步骤3。
      • 如果NTP未进入同步状态,则请执行步骤2。

    2. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
    3. 结束。
  • 原因6:对端时钟距离上次更新的时间间隔太大,未在允许时间内
    1. 配置新的时钟源。

      • 如果NTP进入同步状态,则请执行步骤3。
      • 如果NTP未进入同步状态,则请执行步骤2。

    2. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
    3. 结束。
  • 原因7:对端NTP时钟层数大于本端NTP时钟层数
    1. 通过display ntp status查看本端NTP时钟层数。

      • 如果本端NTP时钟层数小于对端,则请执行步骤2。
      • 如果本端NTP时钟层数大于对端,则请执行步骤3。

    2. 配置新的时钟源,使对端NTP时钟层数小于本端NTP时钟层数。

      • 如果NTP进入同步状态,则请执行步骤4。
      • 如果NTP未进入同步状态,则请执行步骤3。

    3. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
    4. 结束。
  • 原因8:系统时钟源丢失
    1. 配置新的时钟源。

      • 如果NTP进入同步状态,则请执行步骤3。
      • 如果NTP未进入同步状态,则请执行步骤2。

    2. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
    3. 结束。
  • 原因9:NTP模式与指定对端不匹配
    1. 执行命令display ntp sessions查看NTP的模式。

      • 如果NTP的模式与对端模式匹配,则请执行步骤3。
      • 如果NTP的模式与对端模式不匹配,则请执行步骤2。

    2. 配置NTP的模式。

      • 如果NTP进入同步状态,则请执行步骤4。
      • 如果NTP未进入同步状态,则请执行步骤3。

    3. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
    4. 结束。
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更新时间:2019-05-05

文档编号:EDOC1100004334

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