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CloudEngine 8800, 7800, 6800, 5800 V200R003C00 日志参考

本文档介绍了设备支持的日志,内容包含日志信息、日志含义、日志参数、日志原因、日志处理。

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PTP/4/hwPtpFrequencyLockFail_active

PTP/4/hwPtpFrequencyLockFail_active

日志信息

PTP/4/hwPtpFrequencyLockFail_active: Current lock status of clock frequency synchronization failed. (hwPtpFreqLockStatus = [hwPtpFreqLockStatus])

日志含义

频率失锁。

日志参数

参数名称 参数含义

hwPtpFreqLockStatus

时钟频率锁定状态。取值范围为:

  • 1: unlock(0)

  • 2: lock(1)

可能原因

原因1:以太频率同步模式下,参考源频偏过大。

原因2:1588v2频率同步模式下,时间戳异常。

原因3:系统时钟的输出频率频偏超过+/-10ppm。

处理步骤

  1. 执行命令display clock source,查看时钟跟踪源(Current system trace source)是否为PTP源。即Current system trace source值为ptp

    • Y,请执行步骤2。

    • N,请执行步骤3。

  2. 执行命令display current-configuration,查看PTP相关配置是否变更。

    • Y,请重新配置本端的PTP相关属性。

    • N,请执行步骤4。

  3. 执行命令display clock config,查看时钟源配置是否变更。

    • Y,请重新配置本端的时钟源跟踪。

    • N,请执行步骤4。

  4. 请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。
  5. 结束。
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更新时间:2019-05-05

文档编号:EDOC1100004334

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