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CloudEngine 8800, 7800, 6800, 5800 V200R003C00 告警处理

本文档介绍了设备支持的告警,内容包含告警解释、告警属性、告警参数、告警原因、告警处理。

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NQA_1.3.6.1.2.1.80.0.1 pingProbeFailed

NQA_1.3.6.1.2.1.80.0.1 pingProbeFailed

Trap Buffer信息解释

Ping entry probe failed. (OwnerIndex=[OwnerIndex], TestName=[TestName], TargetAddressType=[TargetAddressType], TargetAddress=[TargetAddress], OperStatus=[OperStatus], AddressType=[AddressType], Address=[Address], MinRtt=[MinRtt], MaxRtt=[MaxRtt], AverageRtt=[AverageRtt], ProbeResponses=[ProbeResponses], SentProbes=[SentProbes], RttSumOfSquares=[RttSumOfSquares], LastGoodProbe=[LastGoodProbe])

连续探测失败的次数达到设置的阈值。

Trap属性

Trap属性

描述

Alarm or Event

Event

Trap Severity

Warning

Mnemonic Code

pingProbeFailed

Trap OID

1.3.6.1.2.1.80.0.1

Alarm ID

该Trap是事件Trap,不涉及告警ID。

Alarm Type

该Trap是事件Trap,不涉及告警类型。

Raise or Clear

该Trap是事件Trap,不涉及告警产生或恢复。

Match trap

该Trap是事件Trap,不涉及配对Trap。

Trap Buffer信息参数

参数名称 参数含义

OwnerIndex

测试例的管理者。

TestName

测试例的名字。

TargetAddressType

目的地址类型。

TargetAddress

目的地址。

OperStatus

测试例状态。

AddressType 地址类型。
Address 地址。
MinRtt 最小RTT。
MaxRtt 最大RTT。
AverageRtt 平均RTT。
ProbeResponses 收包统计。
SentProbes 发包统计。
RttSumOfSquares RTT平方和低32位。
LastGoodProbe 上一次回包的时间。

VB信息参数

VB OID

VB Name

VB Index

1.3.6.1.2.1.80.1.2.1.3

pingCtlTargetAddressType

pingCtlOwnerIndex

pingCtlTestName

1.3.6.1.2.1.80.1.2.1.4

pingCtlTargetAddress

pingCtlOwnerIndex

pingCtlTestName

1.3.6.1.2.1.80.1.3.1.1

pingResultsOperStatus

pingCtlOwnerIndex

pingCtlTestName

1.3.6.1.2.1.80.1.3.1.2

pingResultsIpTargetAddressType

pingCtlOwnerIndex

pingCtlTestName

1.3.6.1.2.1.80.1.3.1.3

pingResultsIpTargetAddress

pingCtlOwnerIndex

pingCtlTestName

1.3.6.1.2.1.80.1.3.1.4

pingResultsMinRtt

pingCtlOwnerIndex

pingCtlTestName

1.3.6.1.2.1.80.1.3.1.5

pingResultsMaxRtt

pingCtlOwnerIndex

pingCtlTestName

1.3.6.1.2.1.80.1.3.1.6

pingResultsAverageRtt

pingCtlOwnerIndex

pingCtlTestName

1.3.6.1.2.1.80.1.3.1.7

pingResultsProbeResponses

pingCtlOwnerIndex

pingCtlTestName

1.3.6.1.2.1.80.1.3.1.8

pingResultsSentProbes

pingCtlOwnerIndex

pingCtlTestName

1.3.6.1.2.1.80.1.3.1.9

pingResultsRttSumOfSquares

pingCtlOwnerIndex

pingCtlTestName

1.3.6.1.2.1.80.1.3.1.10

pingResultsLastGoodProbe

pingCtlOwnerIndex

pingCtlTestName

对系统的影响

可能原因

  • 原因1:目的地址不存在,无法到达。
  • 原因2:目的地址存在,但路由不可达。
  • 原因3:网络时延严重,报文的往返时间大于设定的超时时间。

处理步骤

  1. 在NQA测试视图下执行display this检查目的地址配置是否正确。

    • 如果参数配置无误,则请执行步骤2。
    • 如果参数配置有误,在NQA测试视图下执行destination-address命令修改目的地址。重新启动测试例,告警是否恢复。

      • 如果是,则请执行步骤5。
      • 如果不是,则请执行步骤2。

  2. 在NQA测试例视图下执行ping命令检测路由是否可达。

    • 如果路由可达,则请执行步骤3。
    • 如果路由不可达,执行命令display ip routing-table查看路由表,排除路由故障。重新启动测试例,告警是否恢复。

      • 如果是,则请执行步骤5。
      • 如果不是,则请执行步骤3。

  3. 在NQA测试例视图下执行timeout根据当前网络情况修改超时时间,建议改为默认值3秒,该参数取值范围为1~60秒(在NQA测试视图下执行display this可以查看当前超时时间)。重新启动测试例,告警是否恢复。

    • 如果是,则请执行步骤5。
    • 如果不是,则请执行步骤4。

  4. 请联系技术支持人员。
  5. 结束。
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更新时间:2019-05-05

文档编号:EDOC1100004339

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