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CloudEngine 8800, 7800, 6800, 5800 V200R003C00 告警处理

本文档介绍了设备支持的告警,内容包含告警解释、告警属性、告警参数、告警原因、告警处理。

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DEVM_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.2.4.5 hwOpticalInvalid

DEVM_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.2.4.5 hwOpticalInvalid

Trap Buffer信息解释

Optical Module is invalid. (EntPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex], EntPhysicalName=[EntPhysicalName], EntityTrapFaultID=[EntityTrapFaultID], Reason=[Reason])

光模块异常。

Trap属性

Trap属性

描述

Alarm or Event

Alarm

Trap Severity

Warning

Mnemonic Code

hwOpticalInvalid

Trap OID

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.2.4.5

Alarm ID

0x08130059

Alarm Type

equipmentAlarm

Raise or Clear

Raise

Match trap

DEVM_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.2.4.6 hwOpticalInvalidResume

Trap Buffer信息参数

参数名称 参数含义

EntPhysicalIndex

实体索引

EntPhysicalName

实体名称

EntityTrapFaultID

故障码
  • 136193

  • 136194

  • 136195

  • 136196

  • 136203

  • 136231

Reason

告警产生原因

VB信息参数

VB OID

VB Name

VB Index

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.1.1

hwEntityPhysicalIndex

N/A

1.3.6.1.2.1.47.1.1.1.1.7

entPhysicalName

entPhysicalIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.1.3

hwEntityTrapFaultID

N/A

对系统的影响

该光模块上业务可能受到影响,可能产生误码、错包等,甚至业务中断,急需解决。

可能原因

  • 原因1(EntityTrapFaultID=[136193]):Output Optical Power Too High.(光模块发送光功率过高。)

  • 原因2(EntityTrapFaultID=[136194]):Output Optical Power Too Low.(光模块发送光功率过低。)

  • 原因3(EntityTrapFaultID=[136195]):Input Optical Power Too High.(光模块接收光功率过高。)

  • 原因4(EntityTrapFaultID=[136196]):Input Optical Power Too Low.(光模块接收光功率过低。)

  • 原因5(EntityTrapFaultID=[136203]):Optical Model Dismatch.(光模块类型不匹配。)

  • 原因6(EntityTrapFaultID=[136231]):The IIC of the optical module failed.(光模块IIC故障。)

处理步骤

  • 原因1:Output Optical Power Too High.
    1. 用户视图下执行命令display interface查看本接口当前发送光功率值(Tx Power)是否在接受范围内。

      • 如果在接受范围内,请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。
      • 如果不在接受范围内,更换光模块。

    2. 如果告警未恢复,请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。
  • 原因2:Output Optical Power Too Low.
    1. 用户视图下display interface查看本接口当前发送光功率值(Tx Power)是否在接受范围内。

      • 如果在接受范围内,则请执行步骤2。
      • 如果不在接受范围内,更换光模块。

    2. 请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。
  • 原因3:Input Optical Power Too High.
    1. 在用户视图下执行命令display interface查看本接口当前接收光功率值(Rx Power)是否在接受范围内。

      • 如果在接收范围内,请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。
      • 如果不在接受范围内,则请执行步骤2。

    2. 检查对端是否有发送光功率过高告警。

      • 如果有,则优先处理对端告警。
      • 如果没有,则请执行步骤3。

    3. 检查对端光模块与本端型号是否匹配。

      • 如果不匹配,则更换与对端匹配的光模块。
      • 如果匹配,则请执行步骤4。

    4. 本端增加光衰处理,建议按-5DB幅度增加。
    5. 如果告警仍未恢复,更换光模块。
    6. 如果告警仍未恢复,请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。
  • 原因4:Input Optical Power Too Low.
    1. 用户视图下display interface查看本接口当前接收光功率值(Rx Power)是否在接受范围内。

      • 如果在接收范围内,请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。
      • 如果不在接受范围内,则请执行步骤2。

    2. 如果对端接口不是down且没有告警,执行步骤4。
    3. 修复对端接口down以及告警,如果告警恢复,则无需执行其他操作。
    4. 确认光纤是否有问题,可通过更换光纤尝试。
    5. 查看本端接口信息,是否有告警,可通过更换光模块尝试修复。
    6. 如果更换光模块后仍有告警,请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。
  • 原因5:Optical Model Mismatch.
    1. 确认光模块是否是华为以太网交换机认证的光模块。
    2. 查看本端接口信息,是否有告警,可通过更换光模块尝试修复。
    3. 查看对端接口信息,是否有告警,可通过更换对端光模块尝试修复。
    4. 如果更换光模块后仍有告警,请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。
  • 原因6:The IIC of the optical module failed.
    1. 请排查光模块是否插紧,如果插紧则拔出模块,确认接口是否倒针/破损,尝试更换光模块,如果无法解决,请联系技术人员进行处理。
翻译
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更新时间:2019-05-05

文档编号:EDOC1100004339

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