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CloudEngine 8800, 7800, 6800, 5800 V200R003C00 告警处理

本文档介绍了设备支持的告警,内容包含告警解释、告警属性、告警参数、告警原因、告警处理。

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ARP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.123.2.7 hwEthernetARPMACIPConflict

ARP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.123.2.7 hwEthernetARPMACIPConflict

Trap Buffer信息解释

MAC and IP address conflict. (Conflict interface=[LogicIfName], Conflict MAC address=[ConflictMAC], Conflict IP address=[ConflictIP], Received packet's destination MAC address=[DstMAC], Received packet's destination IP address=[DstIP], Received packet's VLAN=[Vlan], Received packet's CE-VLAN=[Ce-vlan], Input interface=[PhyIfName])

IP地址和MAC地址冲突告警。

Trap属性

Trap属性

描述

Alarm or Event

Alarm

Trap Severity

Critical

Mnemonic Code

hwEthernetARPMACIPConflict

Trap OID

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.123.2.7

Alarm ID

0x08590002

Alarm Type

environmentalAlarm

Raise or Clear

Raise

Match trap

ARP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.123.2.8 hwEthernetARPMACIPConflictResolved

Trap Buffer信息参数

参数名称 参数含义

Conflict interface

冲突接口,即收到ARP报文的接口。

Conflict MAC address

冲突接口的MAC地址,也是收到的ARP报文的源MAC地址。

Conflict IP address

冲突接口的IP地址,也是收到的ARP报文的源IP地址。

Received packet's destination MAC address

收到的ARP报文的目的MAC地址。

Received packet's destination IP address

收到的ARP报文的目的IP地址。

Received packet's VLAN

收到的ARP报文中携带的外层VLAN。

Received packet's CE-VLAN

收到的ARP报文中携带的内层VLAN。

Input interface

收到ARP报文的接口。

VB信息参数

VB OID

VB Name

VB Index

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.123.1.28.2

hwEthernetARPIPConflictLocalInterfaceName

None

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.123.1.28.7

hwEthernetARPIPConflictReceiveMAC

None

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.123.1.28.1

hwEthernetARPIPConflictIPAddress

None

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.123.1.28.12

hwEthernetARPReceiveDstMAC

None

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.123.1.28.11

hwEthernetARPReceiveDstIPAddr

None

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.123.1.28.8

hwEthernetARPIPConflictReceiveVLAN

None

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.123.1.28.9

hwEthernetARPIPConflictReceiveCEVLAN

None

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.123.1.28.6

hwEthernetARPIPConflictReceiveInterfaceName

None

对系统的影响

如果产生该告警,说明网络中存在环路,可能造成用户业务中断。

可能原因

接口收到源IP地址和源MAC地址跟本接口的IP地址和MAC地址相同的ARP报文。

处理步骤

  • 接口收到源IP地址和源MAC地址跟本接口的IP地址和MAC地址相同的ARP报文。
    1. 检查网络拓扑,查看网络中是否存在环路。

      • 如果是,则请执行步骤2。
      • 如果不是,则请执行步骤3。

    2. 执行stp mode { rstp | stp }命令配置交换机的STP/RSTP工作模式,再执行stp enable命令使能交换机的STP/RSTP功能,查看告警是否恢复。

      • 如果是,则请执行步骤4。
      • 如果不是,则请执行步骤3。

    3. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
    4. 结束。
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更新时间:2019-05-05

文档编号:EDOC1100004339

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