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CloudEngine 8800, 7800, 6800, 5800 V200R003C00 告警处理

本文档介绍了设备支持的告警,内容包含告警解释、告警属性、告警参数、告警原因、告警处理。

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NQA_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.6.10 nqaJitterStatsTestFailed

NQA_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.6.10 nqaJitterStatsTestFailed

Trap Buffer信息解释

The NQA entry test failed. (OwnerIndex=[OwnerIndex], TestName=[TestName], TargetAddressType=[TargetAddressType], TargetAddress=[TargetAddress], OperStatus=[OperStatus], Index=[Index], RttSum=[RttSum], RttSum2Low=[RttSum2Low], RttSum2High=[RttSum2High], RttMin=[RttMin], RttMax=[RttMax], PacketOutOfSequences=[PacketOutOfSequences], Errors=[Errors], Busies=[Busies], Timeouts=[Timeouts], Drops=[Drops], ProbeResponses=[ProbeResponses], SentProbes=[SentProbes], MaxDelaySD=[MaxDelaySD], MaxDelayDS=[MaxDelayDS], JitterOut=[JitterOut], JitterIn=[JitterIn], OWSumSD=[OWSumSD], OWSumDS=[OWSumDS])

测试例连续测试失败的次数达到设置的阈值,阈值默认为1,即每次测试失败都会发出该告警。可以用test-failtimes命令修改该阈值。

Trap属性

Trap属性

描述

Alarm or Event

Event

Trap Severity

Warning

Mnemonic Code

nqaJitterStatsTestFailed

Trap OID

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.6.10

Alarm ID

该Trap是事件Trap,不涉及告警ID。

Alarm Type

该Trap是事件Trap,不涉及告警类型。

Raise or Clear

该Trap是事件Trap,不涉及告警产生或恢复。

Match trap

该Trap是事件Trap,不涉及配对Trap。

Trap Buffer信息参数

参数名称 参数含义

OwnerIndex

测试例的管理者。

TestName

测试例的名字。

TargetAddressType

目的地址类型。

TargetAddress

目的地址。

OperStatus

测试例状态。

Index 结果表索引。
RttSum RTT和。
RttSum2Low RTT平方和低32位。
RttSum2High RTT平方和高32位。
RttMin 最小RTT。
RttMax 最大RTT。
PacketOutOfSequences 报文序号错误数。
Errors 报文序号错误数。
Busies 初始化或资源申请失败次数。
Timeouts 超时次数。
Drops 发送报文失败数。
ProbeResponses 收到的包数。
SentProbes 发送的包数。
MaxDelaySD 源到目的单向时延最大值。
MaxDelayDS 目的到源单向时延最大值。
JitterOut 出方向抖动值。
JitterIn 入方向抖动值。
OWSumSD 源到目的单向时延和。
OWSumDS 目的到源单向时延和。

VB信息参数

VB OID

VB Name

VB Index

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.2.2.1.1

nqaAdminParaTargetAddressType

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.2.2.1.2

nqaAdminParaTargetAddress

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.2.3.1.9

nqaScheduleOperStatus

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.3.1.5

nqaJitterStatsRTTSum

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaJitterStatsIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.3.1.6

nqaJitterStatsRTTSum2Low

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaJitterStatsIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.3.1.7

nqaJitterStatsRTTSum2High

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaJitterStatsIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.3.1.8

nqaJitterStatsRTTMin

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaJitterStatsIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.3.1.9

nqaJitterStatsRTTMax

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaJitterStatsIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.3.1.36

nqaJitterStatsPacketOutOfSequences

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaJitterStatsIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.3.1.37

nqaJitterStatsErrors

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaJitterStatsIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.3.1.38

nqaJitterStatsBusies

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaJitterStatsIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.3.1.39

nqaJitterStatsTimeouts

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaJitterStatsIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.3.1.42

nqaJitterStatsDrops

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaJitterStatsIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.3.1.40

nqaJitterStatsProbeResponses

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaJitterStatsIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.3.1.41

nqaJitterStatsSentProbes

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaJitterStatsIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.3.1.44

nqaJitterStatsMaxDelaySD

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaJitterStatsIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.3.1.45

nqaJitterStatsMaxDelayDS

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaJitterStatsIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.3.1.51

nqaJitterStatsJitterOut

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaJitterStatsIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.3.1.52

nqaJitterStatsJitterIn

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaJitterStatsIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.3.1.56

nqaJitterStatsOWSumSD

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaJitterStatsIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.3.1.57

nqaJitterStatsOWSumDS

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaJitterStatsIndex

对系统的影响

可能原因

该告警产生于NQA测试中。

原因1:

目的地址不存在,无法到达,测试例连续失败的个数达到设置的阈值。

原因2:

目的地址存在,但路由不可达,测试例连续失败的个数达到设置的阈值。

原因3:

目的接口配置不正确,导致连接不成功。

处理步骤

  1. 在NQA测试视图下执行display this检查目的地址配置是否正确。如果参数配置有误,在NQA测试视图下执行destination-address命令修改目的地址。

    重新启动测试例,告警是否恢复。

    • 如果是,则请执行步骤8。
    • 如果不是,则请执行步骤2。

  2. 在NQA测试视图下执行ping命令检测路由是否可达。

    • 目的地址正确且路由不可达,执行命令display ip routing-table查看路由表,排除路由故障。如仍然有测试失败,则请执行步骤7。
    • 如果路由可达,则请执行步骤3。

  3. 在NQA测试视图下,执行display this检查目的接口配置是否正确。如果参数配置错误,在NQA测试视图下执行destination-port命令修改参数值。

    重新启动测试例,告警是否恢复。

    • 如果是,则请执行步骤8。
    • 如果不是,则请执行步骤4。

  4. 在系统视图下执行命令display this查看Jitter测试例的报文版本号。

    • 如果版本号是1,则请执行步骤7。
    • 如果版本号是2,则请执行步骤5。

  5. 执行命令display nqa server检查server端配置的端口号是否正确。

    • 如果是,则请执行步骤7。
    • 如果不是,则请执行步骤6。

  6. 执行命令nqa server udpecho修改server端配置的端口号。

    重新启动测试例,告警是否恢复。

    • 如果是,则请执行步骤8。
    • 如果不是,则请执行步骤7。

  7. 请联系技术支持人员。
  8. 结束。
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更新时间:2019-05-05

文档编号:EDOC1100004339

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