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CloudEngine 8800, 7800, 6800, 5800 V200R003C00 告警处理

本文档介绍了设备支持的告警,内容包含告警解释、告警属性、告警参数、告警原因、告警处理。

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DEVM_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.2.3.5 hwCardInvalid

DEVM_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.2.3.5 hwCardInvalid

Trap Buffer信息解释

The card unaviliable. (EntPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex], EntPhysicalName=[EntPhysicalName], EntityType=[EntityType], EntityTrapFaultID=[EntityTrapFaultID], Reason=[Reason])

子卡整体功能失效。

Trap属性

Trap属性

描述

Alarm or Event

Alarm

Trap Severity

Alert

Mnemonic Code

hwCardInvalid

Trap OID

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.2.3.5

Alarm ID

0x08130057

Alarm Type

equipmentAlarm

Raise or Clear

Raise

Match trap

DEVM_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.2.3.6 hwCardInvalidResume

Trap Buffer信息参数

参数名称 参数含义

EntPhysicalIndex

实体索引

EntPhysicalName

实体名称

EntityType

实体类型

EntityTrapFaultID

故障码

Reason

告警产生原因

VB信息参数

VB OID

VB Name

VB Index

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.1.1

hwEntityPhysicalIndex

N/A

1.3.6.1.2.1.47.1.1.1.1.7

entPhysicalName

entPhysicalIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.1.2

hwEntityTrapEntType

N/A

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.1.3

hwEntityTrapFaultID

N/A

对系统的影响

子卡整体功能失效,业务中断。

可能原因

  • 原因1(EntityTrapFaultID=[132666]):A card failed to be registered.(子卡注册失败。)

  • 原因2(EntityTrapFaultID=[135439]):A card was powered off.(子卡被下电。)

  • 原因3(EntityTrapFaultID=[135424]):The EPLD logic of the card was faulty.(子卡EPLD逻辑故障。)

  • 原因4(EntityTrapFaultID=[135464]):The in-position card type conflicts with the pre-configured card type.(在位子卡与预配置的逻辑单板冲突。)

  • 原因5(EntityTrapFaultID=[135427]):The clock signals of the card were incorrect.(子卡时钟信号故障。)

处理步骤

  • 原因1:A card failed to be registered.
    1. 重新拔插子卡。如果故障子卡仍不能注册,则更换故障子卡。
  • 原因2:A card was powered off.
    1. 检查电源功率是否充足。

      • 如果是,则执行步骤2。
      • 如果不是,则增加供电的电源模块。

    2. 更换子卡,检查告警是否清除。

      • 如果是,则故障恢复。
      • 如果不是,请执行步骤3。

    3. 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  • 原因3:The EPLD logic of the card was faulty.
    1. 下电再上电子卡,查看子卡能否注册或注册后告警是否清除。

      • 如果是,则故障恢复。
      • 如果不是,则请执行步骤2。

    2. 更换子卡,检查告警是否清除。

      • 如果是,则故障恢复。
      • 如果不是,请执行步骤3。

    3. 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  • 原因4:The in-position card type conflicts with the pre-configured card type.

    • 执行命令undo device conflict-policy keep-config将预配置冲突策略改为以物理配置为准。
    • 删除该位置预配置的逻辑子卡。
    • 拔出冲突的物理子卡,再插入与预配置一致的物理子卡。

  • 原因5:The clock signals of the card were incorrect.
    1. 下电再上电子卡,查看子卡能否注册或注册后告警是否清除。

      • 如果是,则故障恢复。
      • 如果不是,则请执行步骤2。

    2. 更换子卡,检查告警是否清除。

      • 如果是,则故障恢复。
      • 如果不是,请执行步骤3。

    3. 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。
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更新时间:2019-05-05

文档编号:EDOC1100004339

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