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CloudEngine 8800, 7800, 6800, 5800 V200R003C00 告警处理

本文档介绍了设备支持的告警,内容包含告警解释、告警属性、告警参数、告警原因、告警处理。

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IPV6_1.3.6.1.2.1.55.2.0.1 ipv6IfStateChange

IPV6_1.3.6.1.2.1.55.2.0.1 ipv6IfStateChange

Trap Buffer信息解释

The IPv6 status changes. (ifName=[ipv6IfDescr], AdminStatus=[ipv6IfAdminStatus], OperStatus=[ipv6IfOperStatus], Reason=[Reason])

接口IPv6状态改变。

Trap属性

Trap属性

描述

Alarm or Event

Alarm

Trap Severity

Critical

Mnemonic Code

ipv6IfStateChange

Trap OID

1.3.6.1.2.1.55.2.0.1

Alarm ID

0x08520004

Alarm Type

communicationsAlarm

Raise or Clear

None

Match trap

IPV6_1.3.6.1.2.1.55.2.0.1 ipv6IfStateChange,故障告警Trap和业务恢复Trap使用同一个Trap,通过OperStatus参数区分。只有当OperStatusUp时,此Trap为业务恢复Trap,其余情况下此Trap为故障告警Trap。

Trap Buffer信息参数

参数名称 参数含义

ifName

接口名称

AdminStatus

接口管理状态

OperStatus

接口当前的状态

Reason

告警产生原因

VB信息参数

VB OID

VB Name

VB Index

1.3.6.1.2.1.55.1.5.1.2

ipv6IfDescr

ipv6IfIndex

1.3.6.1.2.1.55.1.5.1.10

ipv6IfOperStatus

ipv6IfIndex

对系统的影响

接口不能正常转发报文。

可能原因

原因1:The interface is Down.(接口为DOWN状态。)

原因2:The IPv6 address is unavailable.(接口IPv6地址不可用。)

原因3:The IPv6 address is available.(接口IPv6地址可用。)

原因4:PPP IPCP6 is Down.(PPP协议IPCP6 Down。)

原因5:IPv6 is disabled or the interface is deleted.(接口被删除。)

处理步骤

  • 原因1:The interface is Down.
    1. 请查看物理链接是否正常(包括网线、光模块等硬件是否松动或脱落)。

      • 如果物理链路工作不正常,可以重新正确连接物理线路,然后检查告警是否被清除。如果未被清除,则请执行步骤2。
      • 如果物理链路工作正常,则请执行步骤2。

    2. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  • 原因2:The IPv6 address is unavailable.
    1. 请在接口视图下执行display this命令,查看接口下是否配置了ipv6 enable (接口视图)命令。

      • 如果接口下配置了ipv6 enable (接口视图)命令,则请执行步骤2。
      • 如果接口下没有配置ipv6 enable (接口视图)命令,则在接口视图下执行ipv6 enable (接口视图)命令,使能接口的IPv6功能。然后检查告警是否被清除。如果未被清除,则请执行步骤2。

    2. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  • 原因3:The IPv6 address is available.

    正常运行信息,无需处理。

  • 原因4:PPP IPCP6 is Down.
    1. 执行命令display interface检查对端设备PPP协议是否正常。

      • 如果对端设备PPP协议工作正常,则继续执行命令display interface,检查设备的物理链路(包括中间设备)的状态,包括丢包、错包情况等。然后检查告警是否被清除。如果未被清除,则请执行步骤2。
      • 如果对端设备PPP协议工作不正常,则联系对端设备的工程师进行检查。然后检查告警是否被清除。如果未被清除,则请执行步骤2。

    2. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  • 原因5:IPv6 is disabled or the interface is deleted.

    通常是用户删除某逻辑接口,正常运行信息,无需处理。

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更新时间:2019-05-05

文档编号:EDOC1100004339

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