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CloudEngine 8800, 7800, 6800, 5800 V200R003C00 告警处理

本文档介绍了设备支持的告警,内容包含告警解释、告警属性、告警参数、告警原因、告警处理。

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CONFIGURATION_1.3.6.1.4.1.2011.6.10.2.5 hwCfgB2STransferFail

CONFIGURATION_1.3.6.1.4.1.2011.6.10.2.5 hwCfgB2STransferFail

Trap Buffer信息解释

Failed to transfer the configuration file to (index=[index]) server [server-ip] through [transport-type] when automatically backing up the configuration.

自动备份配置文件到服务器时,备份失败。

Trap属性

Trap属性

描述

Alarm or Event

Event

Trap Severity

Warning

Mnemonic Code

hwCfgB2STransferFail

Trap OID

1.3.6.1.4.1.2011.6.10.2.5

Alarm ID

该Trap是事件Trap,不涉及告警ID。

Alarm Type

该Trap是事件Trap,不涉及告警类型。

Raise or Clear

该Trap是事件Trap,不涉及告警产生或恢复。

Match trap

该Trap是事件Trap,不涉及配对Trap。

Trap Buffer信息参数

参数名称 参数含义
index 服务器表的索引号。
server-ip 服务器IP地址。
transport-type 文件传输方式,包括FTP、TFTP、SFTP。

VB信息参数

VB OID

VB Name

VB Index

1.3.6.1.4.1.2011.6.10.1.3.7.1.2

hwCfgBackupServerIp

hwCfgBackupIndex

1.3.6.1.4.1.2011.6.10.1.3.7.1.3

hwCfgBackupProtocol

hwCfgBackupIndex

1.3.6.1.4.1.2011.6.10.1.3.7.1.1

hwCfgBackupIndex

hwCfgBackupIndex

对系统的影响

如果该告警多次出现,可能是配置错误或者链路故障,导致无法正常备份配置文件到服务器。

可能原因

  • 服务器路由不可达。
  • 密码不正确。
  • 用户名不存在。
  • 服务器路径不存在。

处理步骤

  1. 测试服务器是否可达,使用ping命令查看客户端与服务器之间是否路由可达。

    • 如果不能ping通,请排查设备和服务器之间的路由配置信息。
    • 如果可以ping通,则排除路由故障,请执行步骤2。

  2. 使用设备做为客户端,通过ftpsftp命令访问服务器,排查密码是否正确。

    • 如果通过上述命令,并输入密码后不能访问服务器,则说明是密码错误,请使用configuration file auto-save backup-to-server命令修改密码为正确密码。
    • 如果通过上述命令,并输入密码可以访问服务器,则排除密码错误,请执行步骤3。

  3. 检查服务器的用户名配置信息。

    • 如果服务器用户名配置错误,请重新配置相应参数。
    • 如果服务器用户名配置无误,执行步骤4。

  4. 检查服务器的路径配置信息。

    • 如果服务器路径配置错误,请重新配置相应参数。
    • 如果服务器路径配置无误,执行步骤5。

  5. 请收集日志、告警文件信息,并联系技术支持人员。
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更新时间:2019-05-05

文档编号:EDOC1100004339

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