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CloudEngine 8800, 7800, 6800, 5800 V200R003C00 告警处理

本文档介绍了设备支持的告警,内容包含告警解释、告警属性、告警参数、告警原因、告警处理。

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VRRP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.127.2.30.2 hwVrrpExtTrapNonMaster

VRRP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.127.2.30.2 hwVrrpExtTrapNonMaster

Trap Buffer信息解释

The VRRP status changed between backup and initialize. (ifIndex=[ifIndex], VrId=[VrId], MasterIpAddr=[MasterIpAddr], sysName=[sysName], ifName=[ifName], CurrentState=[CurrentState], ChangeReason=[ChangeReason])

VRRP状态在Backup和Initialize之间切换。

Trap属性

Trap属性

描述

Alarm or Event

Event

Trap Severity

Warning

Mnemonic Code

hwVrrpExtTrapNonMaster

Trap OID

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.127.2.30.2

Alarm ID

该Trap是事件Trap,不涉及告警ID。

Alarm Type

该Trap是事件Trap,不涉及告警类型。

Raise or Clear

该Trap是事件Trap,不涉及告警产生或恢复。

Match trap

该Trap是事件Trap,不涉及配对Trap。

Trap Buffer信息参数

参数名称 参数含义
ifIndex VRRP所在的接口索引。
VrId VRRP的ID。
MasterIpAdd VRRP所在接口的IP地址。
sysName 系统名称。
ifName VRRP所在的接口名称。
CurrentState

VRRP变化后的状态。可能的取值如下:

  • Initialize

  • Backup

ChangeReason VRRP状态变化的原因。

VB信息参数

VB OID

VB Name

VB Index

1.3.6.1.2.1.68.1.3.1.8

vrrpOperPrimaryIpAddr

ifIndex

vrrpOperVrId

1.3.6.1.2.1.1.5

sysName

None

1.3.6.1.2.1.31.1.1.1.1

ifName

ifIndex

1.3.6.1.2.1.68.1.3.1.3

vrrpOperState

ifIndex

vrrpOperVrId

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.127.1.7

hwVrrpExtStateChangeReasonString

None

对系统的影响

  • VRRP状态由Backup切换为Initialize,可能会导致业务中断。

  • VRRP状态由Initialize切换为Backup,对业务无影响。

可能原因

VRRP状态由Backup切换为Initialize,可能原因如下:
  • 原因1:VRRP所在设备故障。

  • 原因2:VRRP所在接口或者直连链路故障。

VRRP状态由Initialize切换为Backup,可能原因如下:
  • 原因1:VRRP所在设备故障恢复。

  • 原因2:VRRP所在接口或者直连链路故障恢复。

处理步骤

  1. 检查告警中CurentState的值,查到VRRP变化后的状态,根据具体状态处理如下:

    • 如果CurentState的值为Initialize,则请执行步骤2。
    • 如果CurentState的值为Backup,说明VRRP备份组的状态由Initialize变为Backup,属于正常现象。请执行步骤6。

  2. VRRP备份组中的原Backup设备故障,请检查故障原因,并根据故障原因进行故障恢复:

    • 如果VRRP所在的接口状态不正常,则请执行步骤3。
    • 如果VRRP联动的BFD监控的链路状态不正常,则请执行步骤4。

  3. 在VRRP所在的接口视图下执行命令display this interface,查看该接口的物理和协议状态。

    • 如果物理状态为Down,说明该接口的直连链路故障,请检查链路故障的原因并恢复故障。检查VRRP备份组的状态是否恢复。
      • 如果是,则请执行步骤6。
      • 如果不是,则请执行步骤5。
    • 如果物理状态为Up,协议状态为Down,说明该接口的IP地址被删除,请重新为接口配置IP地址。检查VRRP备份组的状态是否恢复。
      • 如果是,则请执行步骤6。
      • 如果不是,则请执行步骤5。
    • 如果物理状态和协议状态均为Up,说明该接口的IP地址跟VRRP备份组的虚拟IP地址不在同一网段。请根据网络规划,重新配置IP地址,保证接口的IP地址跟VRRP备份组的虚拟IP地址在同一网段。检查VRRP备份组的状态是否恢复。
      • 如果是,则请执行步骤6。
      • 如果不是,则请执行步骤5。

  4. 执行命令display vrrp查看该命令的回显信息中BFD-session state字段的显示内容。

    • 如果该字段显示为Down,说明原备用链路故障,请检查故障原因并恢复故障。检查VRRP备份组的状态是否恢复。
      • 如果是,则请执行步骤6。
      • 如果不是,则请执行步骤5。
    • 如果该字段显示为Up,则请执行步骤5。

  5. 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  6. 结束。
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更新时间:2019-05-05

文档编号:EDOC1100004339

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