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CloudEngine 8800, 7800, 6800, 5800 V200R003C00 告警处理

本文档介绍了设备支持的告警,内容包含告警解释、告警属性、告警参数、告警原因、告警处理。

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NQA_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.6.1 nqaResultsProbeFailed

NQA_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.6.1 nqaResultsProbeFailed

Trap Buffer信息解释

NQA entry probe failed. (OwnerIndex=[OwnerIndex], TestName=[TestName], TargetAddressType=[TargetAddressType], TargetAddress=[TargetAddress], OperStatus=[OperStatus], Index=[Index], HopIndex=[HopIndex], AddressType=[AddressType], Address=[Address], CompletionTimeMin=[CompletionTimeMin], CompletionTimeMax=[CompletionTimeMax], SumCompletionTime=[SumCompletionTime], ProbeResponses=[ProbeResponses], SentProbes=[SentProbes], SumCompletionTime2Low=[SumCompletionTime2Low], SumCompletionTime2High=[SumCompletionTime2High], LastGoodProbe=[LastGoodProbe], LastGoodPath=[LastGoodPath])

一次测试连续探测失败的个数达到设置的阈值。默认阈值为1。可以用probe-failtimes命令修改该阈值。

Trap属性

Trap属性

描述

Alarm or Event

Event

Trap Severity

Warning

Mnemonic Code

nqaResultsProbeFailed

Trap OID

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.6.1

Alarm ID

该Trap是事件Trap,不涉及告警ID。

Alarm Type

该Trap是事件Trap,不涉及告警类型。

Raise or Clear

该Trap是事件Trap,不涉及告警产生或恢复。

Match trap

该Trap是事件Trap,不涉及配对Trap。

Trap Buffer信息参数

参数名称 参数含义

OwnerIndex

测试例的管理者。

TestName

测试例的名字。

TargetAddressType

目的地址类型。

TargetAddress

目的地址。

OperStatus

测试例状态。

Index 结果表索引。
HopIndex HOP索引。
AddressType 地址类型。
Address 地址。
CompletionTimeMin 最小RTT。
CompletionTimeMax 最大RTT。
SumCompletionTime RTT和。
ProbeResponses 收包统计。
SentProbes 发包统计。
SumCompletionTime2Low RTT平方和低32位。
SumCompletionTime2High RTT平方和高32位。
LastGoodProbe 上一次回包的时间。
LastGoodPath 最近获得的完整路径时间。

VB信息参数

VB OID

VB Name

VB Index

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.2.2.1.1

nqaAdminParaTargetAddressType

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.2.2.1.2

nqaAdminParaTargetAddress

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.2.3.1.9

nqaScheduleOperStatus

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.1.1.19

nqaResultsAddressType

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaResultsIndex

nqaResultsHopIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.1.1.20

nqaResultsAddress

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaResultsIndex

nqaResultsHopIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.1.1.11

nqaResultsCompletionTimeMin

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaResultsIndex

nqaResultsHopIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.1.1.12

nqaResultsCompletionTimeMax

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaResultsIndex

nqaResultsHopIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.1.1.8

nqaResultsSumCompletionTime

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaResultsIndex

nqaResultsHopIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.1.1.21

nqaResultsProbeResponses

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaResultsIndex

nqaResultsHopIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.1.1.22

nqaResultsSentProbes

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaResultsIndex

nqaResultsHopIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.1.1.9

nqaResultsSumCompletionTime2Low

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaResultsIndex

nqaResultsHopIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.1.1.10

nqaResultsSumCompletionTime2High

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaResultsIndex

nqaResultsHopIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.1.1.23

nqaResultsLastGoodProbe

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaResultsIndex

nqaResultsHopIndex

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.111.4.1.1.24

nqaResultsLastGoodPath

nqaAdminCtrlOwnerIndex

nqaAdminCtrlTestName

nqaResultsIndex

nqaResultsHopIndex

对系统的影响

可能原因

  • 原因1:目的地址不存在,无法到达。
  • 原因2:目的地址存在,但路由不可达。
  • 原因3:网络时延严重,报文的往返时间大于设定的超时时间。

处理步骤

  1. 在NQA测试视图下执行display this检查目的地址配置是否正确。

    • 如果参数配置无误,则请执行步骤2。
    • 如果参数配置有误,在NQA测试视图下执行destination-address命令修改目的地址。重新启动测试例,告警是否恢复。

      • 如果是,则请执行步骤5。
      • 如果不是,则请执行步骤2。

  2. 在NQA测试例视图下执行ping命令检测路由是否可达。

    • 如果路由可达,则请执行步骤3。
    • 如果路由不可达,执行命令display ip routing-table查看路由表,排除路由故障。重新启动测试例,告警是否恢复。

      • 如果是,则请执行步骤5。
      • 如果不是,则请执行步骤3。

  3. 在NQA测试例视图下执行timeout根据当前网络情况修改超时时间,建议改为默认值3秒,该参数取值范围为1~60秒(在NQA测试视图下执行display this可以查看当前超时时间)。重新启动测试例,告警是否恢复。

    • 如果是,则请执行步骤5。
    • 如果不是,则请执行步骤4。

  4. 请联系技术支持人员。
  5. 结束。
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更新时间:2019-05-05

文档编号:EDOC1100004339

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