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G2500 服务器 1.0.0 iBMC 告警处理 02

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故障码处理

故障码处理

当服务器前面板的故障诊断数码管中显示故障码时,则表示服务器硬件出了故障,本节介绍如何处理这类故障。

背景信息

当服务器主要部件出现故障时,服务器的故障诊断数码管会显示对应的故障码,便于用户定位故障部件。

操作步骤

  1. 查看故障诊断数码管中的故障码。故障码信息如表1-1中的“故障码”列所示。
  2. 登录服务器的iBMC的web界面,查找对应的告警。告警信息如表1-1“故障处理建议”列所示。
  3. 根据告警进行处理故障。
  4. 故障处理成功后,故障诊断数码管中的故障码将消失。

故障码参考

表1-1  故障码参考

模块

故障码

故障描述

故障处理建议

-

---

设备运行正常

-

CPU

C0N

N表示CPU编号)

CPUN异常或故障

内存

XYZ

XYZ表示内存编号)

DIMMXYZ异常或故障

XYF

X表示CPU编号,Y表示内存通道编号)

CPU X的内存通道Y异常或故障

温度

A00

入风口温度超过服务器工作温度范围

ALM-0x12000013 进风口温度读取失败(Chassis,轻微告警)

A0N

N表示CPU编号)

CPUN温度超过CPU工作温度范围

系统电源

P0N

N表示电源模块编号)

电源模块N异常或故障

风扇

F0N

N表示风扇模块编号)

风扇模块N异常或故障

主板

b01

主板电源异常

L01

线缆未插稳或连接错误

E01

CMOS电池异常

ALM-0x1000000D 主板RTC电池电压低(Mainboard,严重告警)

硬盘

HXY

XY表示前置硬盘槽位号)

XY号槽位硬盘异常或故障

HAN

N表示后置硬盘编号)

后置Hdd AN硬盘异常或故障

HbN

N表示后置硬盘编号)

后置Hdd BN硬盘异常或故障

dXY

XY表示后置硬盘槽位号)

后置Slot XY槽位硬盘异常或故障

板载网卡

n01

板载网卡异常或故障

ALM-0x0D000001 网卡扣卡MCE/AER错误(Network Card,紧急告警)
PCIe卡

q0N

N表示PCIe卡编号)

PCIe卡N异常或故障

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更新时间:2018-10-09

文档编号:EDOC1100010994

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