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G2500 服务器 1.0.0 iBMC 告警处理 02

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ALM-0x00000019 CPU温度即将达到最高温度(CPU,轻微告警)

ALM-0x00000019 CPU温度即将达到最高温度(CPU,轻微告警)

告警解释

告警描述:

Difference between CPU arg1 temperature and underclocking temperature is arg2 degrees C, lower than the threshold (arg3 degrees C) (SN: arg4, PN: arg5).
说明:

iBMC V316及以上版本起,主体类型为CPU、Disk的告警分别支持上报各自的序列号和部件编号,主体类型为Mainboard、Memory的告警分别支持上报部件编号。

当检测到CPUarg1温度过高已超过阈值时,产生此告警。

产生此告警的主体类型为:CPU

告警属性

告警ID 告警级别 可自动清除

0x00000019

轻微

告警参数

参数名称 参数含义
arg1

告警相关的CPU的槽位号。

arg2

对应传感器的当前读数。

arg3

告警门限。

arg4

CPU的序列号。

arg5

部件编号。

对系统的影响

温度过高会引起CPU降频,从而导致CPU性能下降。

可能原因

  • 风扇模块故障

  • 环境温度过高

  • 进风口/出风口堵塞

  • 未安装导风罩

  • 散热器接触不良

  • CPU故障

处理步骤

  1. 检查是否同时存在进风口或出风口高温告警。

    • 是 => 2

    • 否 => 3

  2. 按照进风口/出风口高温告警的处理方法进行操作,检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 3

  3. 将设备下电后,检查导风罩是否已正确安装。

    • 是 => 5

    • 否 => 4

  4. 正确安装导风罩后,将设备上电,检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 5

  5. 将设备下电后,检查CPU散热器是否安装正确。

    • 是 => 7

    • 否 => 6

  6. 正确安装CPU散热器后,将设备上电,检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 7

  7. 将设备下电,重新在CPU上涂抹硅胶并安装。将设备上电后,检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 8

  8. 更换产生告警的CPU,检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 9

  9. 请联系华为技术支持工程师处理。
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更新时间:2018-10-09

文档编号:EDOC1100010994

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