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G2500 服务器 1.0.0 iBMC 告警处理 02

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ALM-0x00000007 CPU VRD温度过高(CPU,轻微告警)

ALM-0x00000007 CPU VRD温度过高(CPU,轻微告警)

告警解释

告警描述:

The CPU arg1 VRD temperature (arg2 degrees C) exceeds the overtemperature threshold (arg3 degrees C) (SN: arg4, PN: arg5).
说明:

iBMC V316及以上版本起,主体类型为CPU、Disk的告警分别支持上报各自的序列号和部件编号,主体类型为Mainboard、Memory的告警分别支持上报部件编号。

当检测到CPU的VRD温度高于轻微告警阈值时,产生此告警,当温度恢复到正常范围内时,此告警恢复。

产生此告警的主体类型为:CPU

告警属性

告警ID 告警级别 可自动清除

0x00000007

轻微

告警参数

参数名称 参数含义
arg1

告警相关的CPU的槽位号。

arg2

对应传感器的当前读数。

arg3

告警门限。

arg4

CPU的序列号。

arg5

部件编号。

对系统的影响

主板为CPUarg1供电,当此模块温度过高,会触发服务器自动下电。

可能原因

  • 风扇模块故障
  • 环境温度过高
  • 进风口/出风口堵塞
  • 未安装导风罩
  • 主板故障

处理步骤

  1. 检查风扇模块是否存在低转速告警。

    • 是 => 2

    • 否 => 3

  2. 更换产生告警的风扇,5min后检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 3

  3. 检查机房环境温度是否超出设备运行环境要求的温度。

    • 是 => 4

    • 否 => 5

  4. 将机房环境温度降低至设备运行环境要求的温度。5min后检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 5

  5. 检查服务器进风口或出风口是否有异物堵塞。

    • 是 => 6

    • 否 => 7

  6. 清除异物,5min后检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 7

  7. 检查服务器内部是否正确安装导风罩。

    • 是 => 9

    • 否 => 8

  8. 安装导风罩,检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 9

  9. 更换主板,检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 10

  10. 请联系华为技术支持工程师处理。
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更新时间:2018-10-09

文档编号:EDOC1100010994

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