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G2500 服务器 1.0.0 iBMC 告警处理 02

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ALM-0x2C000041 CPU类型不匹配(System,严重告警)

ALM-0x2C000041 CPU类型不匹配(System,严重告警)

告警解释

告警描述:

Different types of CPUs are used.

当服务器插入不支持的CPU型号或者多种型号的CPU插到同一台服务器时,产生此告警。

产生此告警的主体类型为:System

告警属性

告警ID 告警级别 可自动清除

0x2C000041

严重

告警参数

参数名称 参数含义

对系统的影响

系统无法上电。

可能原因

  • 服务器安装了不兼容的CPU。
  • 服务器安装的多个CPU不是同一型号。

处理步骤

  1. 将服务器下电并拔掉电源线,使服务器彻底断电。
  2. 查看服务器上已安装的CPU的个数。

    • 1个 => 4

    • 多个 => 3

  3. 检查在位的CPU是否为同一型号。

    • 是 => 4

    • 否 => 6

  4. 检查CPU类型是否符合服务器兼容性要求。

    CPU的兼容性可通过服务器兼容性查询助手获得。

    • 是 => 9

    • 否 => 5

  5. 更换CPU,使其符合服务器兼容性要求。检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 9

  6. 检查服务器上是否存在不符合兼容性要求的CPU。

    • 是 => 8

    • 否 => 7

  7. 更换CPU,使服务器上CPU类型保持一致。检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 9

  8. 更换不符合兼容性要求的CPU,使服务器上CPU类型保持一致且符合兼容性要求。检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 9

  9. 请联系华为技术支持工程师处理。
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更新时间:2018-10-09

文档编号:EDOC1100010994

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