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G2500 服务器 1.0.0 iBMC 告警处理 02

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ALM-0x2C000007 系统异常下电(System,严重告警)

ALM-0x2C000007 系统异常下电(System,严重告警)

告警解释

告警描述:

The [arg1] power arg2 failure results abnormal power-off.

当主板电源故障导致系统异常下电时,产生此告警。

产生此告警的主体类型为:System

告警属性

告警ID 告警级别 可自动清除

0x2C000007

严重

告警参数

参数名称 参数含义
arg1 告警相关的电源编号,例如“LPM1”
arg2 告警相关的电源子类名称,例如“STBY_5V0”“STBY_1V8_PCH”

对系统的影响

服务器自动关机,导致操作系统业务中断。

可能原因

  • 外部供电无法满足服务器整机功耗需求

  • 服务器故障

处理步骤

  1. 检查外部供电是否满足服务器整机功耗要求。

    • 是 => 3
    • 否 => 2

  2. 调整机房环境,使外部供电满足服务器整机功耗要求,检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 3

  3. 重新拔插电源线缆,或在机框内重新拔插服务器单板,使服务器彻底下电再上电,检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 4

  4. 更换电源线缆,检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 5

  5. 更换电源模块,检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 6

  6. 更换电源背板,检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 7

  7. 更换服务器主板,检查告警是否消失。

    • 是 => 处理完毕

    • 否 => 8

  8. 请联系华为技术支持工程师处理。
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更新时间:2018-10-09

文档编号:EDOC1100010994

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