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eSight V300R009C00 单机系统软件安装指南 (Windows) 11

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使用控制台启动eSight提示拒绝访问

使用控制台启动eSight提示拒绝访问

现象描述

Windows操作系统下,使用控制台启动eSight,提示“拒绝访问”。

可能原因

eSight所在目录的用户权限设置不正确。

处理步骤

检查eSight安装目录及其父目录的用户权限,如果用户权限存在异常,则需要手动修复。

以下操作步骤,以eSight安装目录为“D:\eSight”为例。

  1. 以“Adminitrator”用户登录服务器。
  2. 检查eSight安装目录的用户权限。

    1. 选中安装目录“D:\eSight”,右键单击选择“属性”。
    2. 选择“安全”页签,单击“高级”按钮,进入“eSight的高级权限设置”界面。

    检查“Administrators”、“SYSTEM”、“NETWORK SERVICE”以及“ossuser”是否对“此文件夹、子文件夹和文件”具有“完全控制”的权限。

  3. 打开命令窗口,输入如下命令修复eSight安装目录的用户权限。

    cd /d D:\eSight\mttools\tools

    .\caclsUser.bat

    显示类似如下信息表示修复成功:

    cacls Network Service begin 
    repaire eSight 
    please wait-this can take several minutes.Seriously! 
    repaire D:\eSight\mttools\tools\..\.. done! 
    repaire Success 
    Press any key to continue . . .

  4. 检查eSight安装目录的父目录的用户权限。

    安装目录“D:\eSight”,安装目录的父目录为“D:\”。

    1. 选中安装目录的父目录“D:\”,右键单击“属性”。
    2. 选择“安全”页签,单击“高级”按钮,进入“本地磁盘(D:)属性”界面。
    3. 检查父目录是否有Users权限。
      • 有,表明其他原因导致eSight无法启动,请联系华为技术支持工程师处理。
      • 无,则执行步骤5

  5. 为父目录添加Users用户权限。

    1. 单击“权限”页签左下角的“添加”按钮,进入“权限项目”界面。

    2. 单击“选择主体”,进入“选择用户或组”界面。
    3. 单击“位置”按钮,选择本机。
    4. 在“输入要选择的对象名称”文本框中输入“Users”,单击“检查名称”按钮。
    5. 单击“确定”,关闭“选择用户或组”界面。

    6. 进入“权限项目”界面。
      • 在“类型”下拉菜单中选择“允许”。
      • 在“应用于”下拉菜单中选择“此文件夹、子文件夹和文件”。
      • 在“基本权限”选中“读取和执行”、“列出文件夹内容”和“读取”三项权限的复选框。
    7. 单击“确定”。

  6. 使用控制台启动eSight,不再提示“拒绝访问”表示问题解决,否则请联系华为技术支持工程师处理。
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更新时间:2019-11-22

文档编号:EDOC1100011866

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