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eSight V300R009C00 维护指南 11

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数据库问题

数据库问题

如何查看和修改Oracle数据库侦听的服务器IP地址?

问题

eSight服务器的IP地址变更,Oracle数据库可能出现连接失败的问题,如何同步修改数据库监听的服务器IP地址?

回答

  • 当前操作仅支持eSight与Oracle部署在同一服务器的场景。
  • 如果Oracle数据库侦听的IP地址为“127.0.0.1”,请勿修改Oracle数据库侦听的服务器IP地址。
  • 本地高可用系统场景下,新的侦听IP地址为eSight系统浮动IP地址。
  • 其他场景下,新的侦听IP地址为eSight系统IP地址。
  1. 以Oracle用户登录Linux操作系统。
  2. 查看并修改Oracle侦听的IP地址。

    1. 打开侦听文件listener.ora,如下举例中“10.137.59.87”为当前Oracle侦听的IP地址,请用户将“10.137.59.87”修改为新的侦听IP地址。
      vi /opt/oracle/product/11.2.0/db_1/network/admin/listener.ora
      ... 
       
      ESIGHTLISTENER = 
        (DESCRIPTION_LIST = 
          (DESCRIPTION = 
            (ADDRESS = (PROTOCOL = IPC)(KEY = REGISTER)) 
            (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = 10.137.59.87)(PORT = 31521)) 
          ) 
        ) 
       
      ...

      按“Esc”键,退出编辑。输入:wq,保存修改并退出编辑模式。

    2. 打开侦听文件tnsnames.ora,如下举例中“10.137.59.87”为当前Oracle侦听的IP地址,请用户将“10.137.59.87”修改为新的侦听IP地址。
      vi /opt/oracle/product/11.2.0/db_1/network/admin/tnsnames.ora
      ESIGHTLINK=( 
      DESCRIPTION=( 
      ADDRESS_LIST=( 
      ADDRESS=(PROTOCOL=TCP) 
      (HOST=10.137.59.87) 
      (PORT=31521) 
      ) 
      ) 
      (CONNECT_DATA=(SERVER=DEDICATED) 
      (SERVICE_NAME=esight) 
      ) 
      ) 
       
      ...

      按“Esc”键,退出编辑。输入:wq,保存修改并退出编辑模式。

  3. 执行如下命令,重新启动Oracle数据库的侦听服务。

    $ lsnrctl stop esightlistener 
    $ lsnrctl start esightlistener

如何处理使用非维护工具修改SQLServer用户密码后,eSight系统发生的问题

问题

如何解决使用非维护工具修改数据库用户密码后,eSight系统发生的问题,如通过维护工具启动eSight失败?

回答

不允许使用其他数据库工具修改数据库用户密码,请通过维护工具修改数据库用户密码。若使用非维护工具修改数据库用户密码,会导致eSight系统的数据库连接密码配置和数据库现有密码不一致,发生如下问题:

  • 使用非维护工具修改数据库网管用户密码后,在通过维护工具启动eSight时启动失败。
  • 使用非维护工具修改数据库系统管理员密码后,在通过维护工具修改数据库网管用户密码时修改失败。

如出现以上问题,可通过维护工具修改维护工具侧的数据库用户密码,使其与数据库用户密码保持一致。具体操作如下所示。

  1. 在维护工具菜单中选择“系统 > 数据库密码管理”。
  2. 修改数据库用户密码,使eSight系统数据库连接的密码配置和数据库现有密码保持一致。根据发生的问题,选择操作。

    • 通过维护工具启动eSight时启动失败。

      在“数据库密码管理”窗口的“数据库网管用户密码”区域框中参考表7-3设置相关参数。

    表7-3 修改数据库网管用户密码

    参数

    说明

    旧密码

    为维护工具的网管用户密码。

    新密码

    使用非维护工具修改后的数据库网管用户密码。

    确认密码

    再次输入“新密码”。

    • 通过维护工具修改数据库网管用户密码时修改失败。

      在“数据库密码管理”窗口的“数据库系统管理员密码”区域框中参考表7-4设置相关参数。

    表7-4 修改数据库系统管理员密码

    参数

    说明

    旧密码

    为维护工具的管理员密码。

    新密码

    使用非维护工具修改后的数据库系统管理员密码。

    确认密码

    再次输入“新密码”。

  3. 单击“应用”。
  4. 根据发生的问题,再次启动eSight或修改数据库网管用户密码。

如何处理Windows场景下,eSight启动时提示MySQL数据库无法连接

现象描述

Windows场景下,eSight启动时提示MySQL数据库无法连接:

处理步骤

  1. 以Administrator用户登录服务器。
  2. 选择“开始 > 运行”,输入cmd,按“Enter”键进入命令行模式。
  3. 执行如下命令,进入MySQL的bin目录。

    cd /d D:\eSight\MySQL\bin

  4. 启动MySQL数据库。

    startup.bat

  5. 如果提示“发生系统错误 1067”,请执行如下操作,否则,请联系技术支持人员处理。

    1. 停止MySQL。

      uninstmysqlsvc.bat

    2. 删除MySQL的data目录下,除了文件夹和“ibdata1”文件之外的所有文件。
    3. 启动MySQL。

      instmysqlsvc.bat

    4. 启动eSight。

翻译
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更新时间:2019-11-22

文档编号:EDOC1100011879

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