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eSight V300R009C00 维护指南 11

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ALM-505001112 文件权限异常告警

ALM-505001112 文件权限异常告警

告警解释

当维护工具检测(检测周期为5分钟)到运行环境中的关键配置文件与配置的预期权限不符时,产生该告警。当运行环境中的关键配置文件与配置的预期权限相符时,该告警会自动清除。

告警属性

告警ID

告警级别

告警类型

505001112

重要

安全告警

告警参数

参数名称

参数含义

主机名

发生告警的服务器主机名。

产品名

发生告警的产品。

路径

权限异常的文件路径。

对系统的影响

部分业务的基本功能依赖于关键配置文件,如果此类配置文件权限异常,将导致业务基本功能受影响。

可能原因

文件不存在,或文件的权限与系统预配置不一致。

处理步骤

  1. 在当前告警列表中查看此告警的定位信息,确认发生权限异常的节点及产品。

    1. 在“当前告警”页面的告警列表中,单击查看告警详细信息。
    2. 在告警详细信息中查看并记录“定位信息”中的“产品名”和“服务器地址”的值。

  2. 联系管理员到步骤1中确认的异常节点上执行文件权限重置工具。

  3. 等待5分钟,在当前告警列表查看本告警是否恢复。

    • 是:告警处理结束。
    • 否:=>转步骤4

  4. 请收集上述告警处理过程中的信息,联系技术支持。

告警清除

此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。

以下情况会导致之前产生的该告警无法自动被清除,需要手工清除。

  • 产生该告警的主机名称、主机IP发生了变化。
  • 产生该告警的服务器不被监控了。

参考信息

无。

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更新时间:2019-11-22

文档编号:EDOC1100011879

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