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OceanStor Dorado18000 V3 V300R001 管理员指南

日常维护操作是常见的操作任务,包括对存储设备上下电、用户管理、修改基本参数、管理硬件设备等基本操作。此文档主要面向负责日常操作以及监视存储设备或解决简单操作问题的系统管理员。

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华为采用机器翻译与人工审校相结合的方式将此文档翻译成不同语言,希望能帮助您更容易理解此文档的内容。 请注意:即使是最好的机器翻译,其准确度也不及专业翻译人员的水平。 华为对于翻译的准确性不承担任何责任,并建议您参考英文文档(已提供链接)。
信息收集项目

信息收集项目

需要收集的信息项目主要包括基本信息、故障信息、存储设备信息、组网以及应用服务器信息。

信息收集项目

请根据表4-31的要求收集信息并反馈给维护人员。

表4-31 主要的信息收集项目

信息类型

名称

说明

基本信息

设备序列号和版本

提供存储设备的序列号与版本信息。

说明:

可以通过登录DeviceManager,在“基本信息”区域框中查询到存储设备序列号和版本信息。

客户信息

提供具体的联系人及其联系方式。

故障信息

故障发生时间

记录故障发生的准确时间。

故障现象

详细记录故障发生时的现象,例如弹出的错误提示对话框、收到的事件通知内容等。

故障前执行的操作

回忆并记录故障发生前执行的操作。

故障后执行的操作

回忆并记录故障发生后到向维护人员上报故障前执行的操作。

存储设备信息

硬件模块配置

详细记录存储设备硬件模块的配置信息。

指示灯状态

记录存储设备指示灯状态,尤其需要记录橙色和红色状态的指示灯信息。

存储设备的各部件指示灯状态,请参见《OceanStor Dorado5000 V3, Dorado6000 V3 V300R001 产品描述》。

存储系统数据

手工导出存储设备的运行数据和系统日志。

告警和日志

手工导出存储设备的告警和日志信息。

组网信息

连接方式

描述应用服务器与存储设备间的网络连接方式,如FC组网、iSCSI组网等。

网络拓扑结构

描述应用服务器与存储设备间的网络拓扑结构或提供组网图。

IP地址信息

如果应用服务器与存储设备间采用iSCSI组网,需要描述IP地址划分原则或提供IP地址分配列表。

应用服务器信息

操作系统版本

记录应用服务器中安装的操作系统类型和版本号。

端口速率

记录与存储设备相连的应用服务器端口速率。如何查看端口速率请参见《联机帮助》。

操作系统日志

查看并导出操作系统日志信息。

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更新时间:2019-04-15

文档编号:EDOC1100013979

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