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OceanStor Dorado18000 V3 V300R001 管理员指南

日常维护操作是常见的操作任务,包括对存储设备上下电、用户管理、修改基本参数、管理硬件设备等基本操作。此文档主要面向负责日常操作以及监视存储设备或解决简单操作问题的系统管理员。

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检查设备运行状态

检查设备运行状态

通过在存储系统侧以及DeviceManager管理界面上检查存储系统的运行状态,可以及时发现故障,保证存储系统正常运行。

检查控制框或硬盘框状态

通过在DeviceManager管理界面中的设备图上浏览控制框或硬盘框的信息,可以检查控制框或硬盘框的健康状态和运行状态。

对系统的影响

如果控制框或硬盘框出现故障,可能会导致读写性能和可靠性降低,甚至业务中断、数据丢失。

参考标准

如果控制框或硬盘框的状态正常,则在DeviceManager管理界面中:

  • 框的“健康状态”为“正常”,“运行状态”为“在线”。
  • “当前告警”页面中没有与控制框或硬盘框相关的告警信息。
操作步骤
  1. 登录DeviceManager。
  2. 选择“系统”。
  3. 在机柜中单击需要检查的控制框或者硬盘框。

    说明:

    如果当前存储系统有多个机柜,需要先选定需要查看的机柜,再进行下一步操作。

  4. 单击右侧控制框或者硬盘框图标。

    系统弹出控制框或者硬盘框的详细信息。

  5. 在弹出的区域框中浏览框信息。

    相关参数说明如表4-16所示。

    表4-16 框状态参数说明

    参数名称

    说明

    健康状态

    框的健康状态,说明如下:

    • 正常:框功能完全正常,运行参数正常,无错误。
    • 故障:框功能不正常,不能正常工作。

    运行状态

    框的运行状态,包括:“在线”和“离线”。

后续处理

如果“当前告警”页面中存在控制框或硬盘框相关的告警信息,请选中该告警,然后根据右侧的详细描述和修复建议处理。

检查控制器状态

控制器是能够完成存储业务处理、实现存储池、LUN映射、分条设置或其他业务和故障告警等功能的部件。通过浏览控制器信息,可以检查控制器的健康状态和运行状态。

对系统的影响

如果控制器出现故障,可能会导致读写性能和可靠性降低,甚至业务中断、数据丢失。

参考标准

如果控制器的状态正常,则在DeviceManager管理界面中:

  • 控制器的“健康状态”为“正常”,“运行状态”为“在线”。
  • “当前告警”页面中没有与控制器相关的告警信息。
操作步骤
  1. 登录DeviceManager。
  2. 选择“系统”。
  3. 在设备视图上单击控制器图标。

    系统弹出控制器的详细信息。

    说明:

    如果当前存储系统有多个机柜,需要先选定需要查看的机柜,再进行下一步操作。

  4. 在弹出的对话框中浏览控制器信息。

    相关参数说明如表4-17所示。

    表4-17 控制器状态参数说明

    参数名称

    说明

    健康状态

    控制器的健康状态,说明如下:

    • 正常:控制器功能完全正常,运行参数正常,无错误。
    • 故障:控制器功能不正常,不能正常工作。

    运行状态

    控制器的运行状态,包括:“在线”和“离线”。

后续处理

如果“当前告警”页面中存在控制器相关的告警信息,请选中该告警,根据右侧的详细描述和修复建议处理。

检查电源模块状态

电源模块主要向控制框或硬盘框供电,保证存储系统可靠运行。通过浏览电源信息,可以了解电源模块的健康状态和运行状态。

对系统的影响
  • 如果一个电源模块出现故障,会导致数据可靠性降低。
  • 如果所有的电源模块均出现故障,会导致业务读写中断、设备下电。
参考标准

如果电源模块状态正常,则在DeviceManager管理界面中:

  • 电源模块的“健康状态”为“正常”,“运行状态”为“在线”。
  • “当前告警”页面中没有与电源模块相关的告警信息。
操作步骤
  1. 登录DeviceManager。
  2. 选择“系统”。
  3. 单击,切换到存储设备的后视图。

    说明:

    如果当前存储系统有多个机柜,需要先选定需要查看的机柜,再进行下一步操作。

  4. 单击电源模块图标。

    系统弹出电源模块的详细信息。

  5. 在弹出的区域框中浏览电源模块状态信息。

    相关参数说明如表4-18所示。

    表4-18 电源模块状态参数说明

    参数名称

    说明

    健康状态

    电源模块的健康状态,说明如下:

    • 正常:电源模块功能完全正常,运行参数正常,无错误。
    • 故障:电源模块功能不正常,不能正常工作。
    • 无输入:电源模块在位,但是没有输入。

    运行状态

    电源模块的运行状态,包括:“在线”和“离线”。

后续处理

如果“当前告警”页面中存在电源模块相关的告警信息,请选中该告警,根据右侧的详细描述和修复建议处理。

检查控制框BBU状态

控制框BBU向控制框提供掉电保护,保证在断电的情况下对数据进行保存。通过浏览控制框BBU信息,可以了解BBU的健康状态和运行状态。

对系统的影响

控制框BBU(Backup Battery Unit)向控制框提供掉电保护,保证在断电的情况下对数据进行保存。如果BBU模块出现故障,会导致掉电情况下缓存数据无法保存到硬盘,造成数据丢失。

参考标准

如果控制框的BBU状态正常,则在DeviceManager管理界面中:

  • BBU的“健康状态”为“正常”,“运行状态”为“在线”。
  • “当前告警”页面中没有与BBU相关的告警信息。
操作步骤
  1. 登录DeviceManager。
  2. 选择“系统”。
  3. 在设备视图上单击BBU图标。

    系统弹出BBU的详细信息。

    说明:

    如果当前存储系统有多个机柜,需要先选定需要查看的机柜,再进行下一步操作。

  4. 在弹出的区域框中浏览BBU状态信息。

    相关参数说明如表4-19所示。

    表4-19 BBU状态参数说明

    参数名称

    说明

    健康状态

    BBU的健康状态,说明如下:

    • 正常:BBU功能完全正常,运行参数正常,无错误。
    • 故障:BBU功能不正常,不能正常工作。
    • 电量不足:BBU电量不足,运行参数正常。

    运行状态

    BBU的运行状态,包括:“在线”、“正在充电”和“正在放电”。

后续处理

如果“当前告警”页面中存在BBU相关的告警信息,请选中该告警,根据右侧的详细描述和修复建议处理。

检查风扇组状态

风扇组主要向控制框或硬盘框提供气流循环系统,保证存储系统可靠运行。通过浏览风扇组信息,可以了解风扇组的健康状态和运行状态。

对系统的影响

如果存储设备的风扇组模块出现故障,可能会导致控制框或硬盘框温度升高,系统运行异常。

参考标准

如果风扇组的状态正常,则在DeviceManager管理界面中:

  • 风扇组的“健康状态”为“正常”,“运行状态”为“运行”。
  • “当前告警”页面中没有与风扇组相关的告警信息。
操作步骤
  1. 登录DeviceManager。
  2. 选择“系统”。
  3. 选择硬盘框或者控制框。

    • 针对硬盘框,请单击,切换到存储设备的后视图。
    • 对于3U控制框,可直接在前视图查看风扇组信息。对于2U控制框,请单击,切换到存储设备的后视图。

  4. 在设备图上单击风扇组图标。

    系统弹出风扇组的详细信息。

  5. 在弹出的区域框中浏览风扇组状态信息。

    相关参数说明如表4-20所示。

    表4-20 控制框风扇组状态参数说明

    参数名称

    说明

    健康状态

    风扇组的健康状态,说明如下:

    • 正常:风扇组功能完全正常,运行参数正常,无错误。
    • 故障:风扇组功能不正常,不能正常工作。

    运行状态

    风扇组的运行状态,包括:“运行”和“未运行”。

后续处理

如果“当前告警”页面中存在风扇组相关的告警信息,请选中该告警,根据右侧的详细描述和修复建议处理。

检查硬盘状态

硬盘主要用来保存用户的数据,是存储系统的核心部件。通过浏览硬盘信息,可以了解硬盘的健康状态和运行状态。

对系统的影响

如果存储设备的硬盘出现故障,可能会导致读写性能下降,甚至数据丢失。

参考标准

如果硬盘的状态正常,则在DeviceManager管理界面中:

  • 硬盘的“健康状态”为“正常”,“运行状态”为“在线”。
  • “当前告警”页面中没有与硬盘相关的告警信息。
操作步骤
  1. 登录DeviceManager。
  2. 选择“系统”。
  3. 在设备前视图上单击硬盘图标。

    系统弹出硬盘的详细信息。

    说明:

    如果当前存储系统有多个机柜,需要先选定需要查看的机柜,再进行下一步操作。

  4. 在弹出的区域框中浏览硬盘信息。

    相关参数说明如表4-21所示。

    表4-21 硬盘信息参数说明

    参数名称

    说明

    健康状态

    硬盘的健康状态,说明如下:

    • 正常:硬盘功能完全正常,运行参数正常,无错误。
    • 故障:硬盘功能不正常,不能正常工作。
    • 即将故障:硬盘处于即将故障状态,即将不能正常工作。

    运行状态

    硬盘的运行状态,包括:“在线”和“离线”。

后续处理

如果“当前告警”页面中存在硬盘相关的告警信息,请选中该告警,根据右侧的详细描述和修复建议处理。

检查主机端口状态

主机端口用于应用服务器和存储设备进行业务通信。通过浏览主机端口信息,可以了解主机端口的健康状态和运行状态。

对系统的影响

如果存储设备的主机端口出现故障,会导致应用服务器和存储设备无法进行业务通信。

参考标准

如果前端主机端口的状态正常,则在DeviceManager管理界面中:

  • 主机端口的“健康状态”为“正常”,“运行状态”为“已连接”。
  • “当前告警”对话框中没有与主机端口相关的告警信息。
操作步骤
  1. 登录DeviceManager。
  2. 选择“系统”。
  3. 单击,切换到存储设备的后视图。

    说明:

    如果当前存储系统有多个机柜,需要先选定需要查看的机柜,再进行下一步操作。

  4. 在存储设备后视图上单击主机端口图标。

    系统弹出主机端口的详细信息。

  5. 在弹出的区域框中浏览主机端口信息。

    相关参数说明如表4-22所示。

    表4-22 主机端口状态参数说明

    参数名称

    说明

    健康状态

    主机端口的健康状态,说明如下:

    • 正常:主机端口功能完全正常,运行参数正常,无错误。
    • 故障:主机端口功能不正常,不能正常工作。

    运行状态

    主机端口的运行状态,包括:“已连接”和“未连接”。

后续处理

如果“当前告警”页面中存在主机端口相关的告警信息,请选中该告警,根据右侧的详细描述和修复建议处理。

检查接口模块状态

接口模块用于承载主机端口和级联端口。通过浏览接口模块信息,可以了解接口模块的健康状态和运行状态。

对系统的影响

如果存储设备的接口模块出现故障,会导致应用服务器和存储设备、控制框和硬盘框或者存储设备和存储设备之间无法进行业务通信。

参考标准

如果接口模块的状态正常,则在DeviceManager管理界面中:

  • 接口模块的“健康状态”为“正常”,“运行状态”为“运行”。
  • “当前告警”页面中没有与接口模块相关的告警信息。
操作步骤
  1. 登录DeviceManager。
  2. 选择“系统”。
  3. 单击,切换到存储设备的后视图。

    说明:

    如果当前存储系统有多个机柜,需要先选定需要查看的机柜,再进行下一步操作。

  4. 在存储设备后视图上单击接口模块图标。

    系统弹出接口模块的详细信息。

  5. 在弹出的区域框中浏览接口模块信息。

    相关参数说明如表4-23所示。

    表4-23 接口模块状态参数说明

    参数名称

    说明

    健康状态

    接口模块的健康状态,说明如下:

    • 正常:接口模块功能可以使用,无参数错误。
    • 故障:接口模块功能不正常,不能正常工作。

    运行状态

    接口模块的运行状态,包括:“运行”和“已下电”。

后续处理

如果“当前告警”页面中存在接口模块相关的告警信息,请选中该告警,根据右侧的详细描述和修复建议处理。

检查远端设备状态

通过浏览远端设备信息,可以了解与当前存储设备建立连接的远端设备的健康状态和运行状态。

对系统的影响

如果存储设备的远端设备出现故障,则可能会导致数据备份中断和数据丢失问题。

参考标准

如果远端设备的状态正常,则在DeviceManager管理界面中,远端设备的“健康状态”为“正常”,“运行状态”为“已连接”。

操作步骤
  1. 登录DeviceManager。
  2. 选择“数据保护 >远端设备”。
  3. 在“远端设备”页面浏览远端设备的详细信息。

    相关参数说明如表4-24所示。

    表4-24 远端设备状态参数说明

    参数名称

    说明

    健康状态

    远端设备的健康状态,说明如下:

    • 正常:远端设备运行正常。
    • 故障:远端设备运行不正常。

    运行状态

    远端设备的运行状态,包括:“已连接”和“未连接”。

后续处理

如果远端设备的“健康状态”为“故障”或“运行状态”为“未连接”时,请联系技术支持工程师进行处理。

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更新时间:2019-04-15

文档编号:EDOC1100013979

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