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AR500, AR510, AR531, AR550, AR1500, AR2500 V200R010 配置指南-接口管理(命令行)

本文档介绍了接口管理特性,从原理、配置过程和配置举例等方面对特性进行介绍。

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3G拨号不成功导致上网失败的原因该如何定位

3G拨号不成功导致上网失败的原因该如何定位

执行display cellular interface-number network命令查看“Current Service Status”字段。

当“Current Service Status”显示“Service Available”,表明当前3G服务可用。此时,用户需要按照下面步骤进一步检查路由器的配置:

  1. 检查拨号串的配置是否正确。
  2. 接入WCDMA及其兼容的网络时,检查APN的配置是否正确。
  3. 检查认证方式、用户名和密码的配置是否和运营商网络侧一致。
  4. 检查拨号访问控制列表的配置是否正确。

当“Current Service Status”显示“No service”或“Emergency”,表示当前3G服务不可用。此时,用户需要进行如下检查:

  1. 当接入WCDMA及其兼容的网络时,执行display cellular interface-number network命令查看字段“Mobile Country Code (MCC)”、“Mobile Network Code (MNC)”和“Mobile Operator Information”,检查3G modem选择的PLMN和运营商是否正确。
  2. 执行display cellular interface-number network命令查看“Current Network Connection”字段,检查3G modem接入的网络类型是否正确。
  3. 执行display cellular interface-number radio命令查看“Current RSSI”字段,检查接收信号强度。RSSI不低于-85dBm信号才会稳定可靠。
    • 当“Current RSSI”显示信号强度小于-85dB时,进行如下检查:

      1. 检查天线的放置角度是否合适。天线的放置角度会影响信号的收发。
      2. 检查所在区域的3G/2G信号是否足够强。
    • 当“Current RSSI”显示“Unknown”时,进行如下检查:

      1. 检查3G硬件或3G天线是否有故障、是否没有安装或者是否没有插紧。
      2. 检查所在区域是否覆盖3G/2G信号。
  4. 检查SIM/USIM/UIM卡。
    1. 联系网络运营商,检查SIM/USIM/UIM卡是否开通3G/2G业务或是否欠费。
    2. 执行display cellular interface-number radio命令查看“SIM Status”检查SIM/USIM/UIM卡状态是否正常。

      “SIM Status”显示“Not insert”表明SIM/USIM/UIM卡是否没有插紧。

  5. 执行display cellular interface-number radio命令查看“PIN Status”,检查PIN码认证的状态是否正常。
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更新时间:2019-11-21

文档编号:EDOC1100034263

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