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S1720, S2700, S5700, S6720 V200R012(C00&C20) 配置指南-安全

本文档介绍了安全的配置,具体包括ACL配置、本机防攻击配置、MFF配置、攻击防范配置、流量抑制及风暴控制配置、ARP安全配置、端口安全配置、DHCP Snooping配置、ND Snooping配置、PPPoE+配置、IPSG配置、SAVI配置、URPF配置、Keychain配置、MPAC配置、PKI配置、业务与管理隔离配置、安全风险查询配置
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如何处理由ARP Miss消息导致ARP学习失败?

如何处理由ARP Miss消息导致ARP学习失败?

ARP Miss消息导致ARP学习失败的原因如下:
  • 由于ARP Miss消息限速的限速值较小,设备丢弃了正常的ARP Miss消息,无法根据ARP Miss消息向目的网络发送ARP请求报文。

  • 由于ARP Miss报文的CPCAR值较小,设备丢弃了正常的ARP Miss报文,无法向目的网络发送ARP请求报文。

  • 由于攻击者向设备发送大量的网段扫描报文,设备触发大量的ARP Miss消息,消耗CPU资源,影响设备对正常ARP Miss消息的处理。

执行以下步骤进行排查故障,执行过程中请保存以下步骤的执行结果,以便在故障无法解决时快速收集和反馈信息。

  1. 用户视图下执行命令display arp all,查看ARP表项。

    如果MAC地址字段显示为“Incomplete”,则表示ARP学习失败。可以根据表项得到IP地址及接口信息。

  2. 在设备与用户连接的接口上获取报文头,分析报文信息,找出源地址。

  3. 用户视图下执行命令display cpu-defend statistics packet-type arp-miss all,查看ARP Miss报文的“Drop”计数是否增长。
    • 如果计数为0,设备没有丢弃ARP Miss报文。ARP学习失败是由于ARP Miss消息限速的限速值设置较小而引起的。

      请执行步骤5,根据实际现网环境,适当增大ARP Miss消息限速的限速值。

    • 如果有计数,表示设备收到的ARP Miss报文由于超过了CPCAR的速率限制而被丢弃。请确认ARP Miss报文的CPCAR值设置的是否合理。

      • 如果不合理,请执行步骤4,适当增大ARP Miss报文的CPCAR值。

      • 如果合理,ARP学习失败是由于攻击者向设备发送大量的网段扫描报文,导致设备触发大量的ARP Miss消息,消耗CPU资源,影响设备对正常ARP Miss消息处理而引起的。

        请根据源地址找出攻击者,排查用户是否中毒或者配置黑名单或黑洞MAC对其报文进行丢弃处理。

  4. 防攻击策略视图下执行命令car,适当增大针对ARP Miss报文的CPCAR的限制值。

    调整CPCAR不当将会影响网络业务,如果需要调整CPCAR,建议联系技术支持人员处理。

    配置后,还需应用该防攻击策略才能生效。

    如果执行完以上步骤后,故障仍未排除或者故障已排除但是造成CPU占用率很高,请执行步骤5,适当减小ARP Miss消息限速的限速值。

  5. 用户视图下执行命令display arp anti-attack configuration [ arpmiss-speed-limit | arpmiss-rate-limit ],查看ARP Miss速率抑制配置信息。

    • 在系统视图下执行命令arp-miss speed-limit source-ip [ ip-address ] maximum maximum,配置根据源IP地址进行ARP Miss消息限速的限速值。
    • 在系统视图、VLAN视图或接口视图下执行命令arp-miss anti-attack rate-limit packet packet-number [ interval interval-value ],配置ARP Miss消息的限速时间和限速值。

      在V200R003C00之前的版本,设备不支持packetinterval参数,无需配置这两个参数。

  6. 如果故障仍未排除,请收集如下信息,并联系技术支持人员。

    • 上述步骤的执行结果。
    • 设备的配置文件、日志信息、告警信息。
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更新时间:2018-12-24

文档编号:EDOC1100038434

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