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S1720, S2700, S5700, S6720 V200R012(C00&C20) 配置指南-安全

本文档介绍了安全的配置,具体包括ACL配置、本机防攻击配置、MFF配置、攻击防范配置、流量抑制及风暴控制配置、ARP安全配置、端口安全配置、DHCP Snooping配置、ND Snooping配置、PPPoE+配置、IPSG配置、SAVI配置、URPF配置、Keychain配置、MPAC配置、PKI配置、业务与管理隔离配置、安全风险查询配置
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误屏蔽DNS服务器地址导致用户无法上网

误屏蔽DNS服务器地址导致用户无法上网

故障现象

配置ACL限制用户可访问的地址时,误将DNS服务器地址加入到了限制的地址范围内,导致用户访问网站时向DNS服务器发送的查询报文被屏蔽,网站域名得不到解析,从而造成用户无法上网。

操作步骤

  1. 在系统视图下,执行命令display acl,查看ACL规则的配置。

    发现设备上配置了如下一条规则:

    rule 100 deny ip destination 10.102.192.0 0.0.0.255  //禁止访问10.102.192.0/24网段的报文通过

    由于用户PC上设置的DNS服务器地址是10.102.192.68,属于10.102.192.0/24网段,因此用户向DNS服务器发送的报文也被禁止通过,导致其访问网站的域名得不到解析,从而无法上网。

  2. 在上述规则对应的ACL视图下,执行命令rule(高级ACL视图),在原规则前增加一条放行DNS服务器地址的规则。

    rule 99 permit ip destination 10.102.192.68 0.0.0.0  //允许访问DNS服务器地址的报文通过
    rule 100 deny ip destination 10.102.192.0 0.0.0.255  //禁止访问10.102.192.0/24网段的报文通过

    添加新规则rule 99后,用户发送给DNS服务器地址的报文会先命中rule 99而得到允许通过,从而使用户访问网站的域名能够被DNS服务器正常解析,用户可以正常上网。

翻译
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更新时间:2018-12-24

文档编号:EDOC1100038434

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