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HUAWEI Box 500, Box 700, Box 900 V600R019C00 维护指南

介绍Huawei Box系列终端日常维护和故障处理。
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执行SMC巡检

执行SMC巡检

通过SMC2.0定期对终端设备进行巡检和诊断操作,有助于管理员及时了解终端异常并解决,保障终端的正常运行。

背景信息

SMC2.0巡检功能支持对终端进行线路检查、系统性能查询、H.323注册检查、SIP注册检查、音视频检查和主辅流检查等。管理员通过排查巡检结果及时了解终端的运行状态。

前提条件

  • 执行SMC巡检之前,必须保证终端已经被SMC2.0正常管理。
  • 当终端在升级、音视频环回或者巡检中时,本次对该设备的巡检失败,巡检任务中该设备的巡检状态为等待重发,待终端升级、音视频环回或者巡检结束后,再次巡检终端。

操作步骤

  1. 登录SMC2.0的Web界面。
  2. 选择“设备 > 设备巡检”。

    弹出“设备巡检”对话框,如图2-1所示。

    图2-1 设备巡检

  3. 单击“下载巡检模板”下载巡检模板表格,根据实际保留或删除模板表格中的检查项。

    说明:

    如果已有巡检模板表格,则直接修改巡检模板表格,无需再次下载。

  4. 单击“浏览...”,上传已修改的巡检模板表格。
  5. 单击“下一步”,进入“选择要巡检的设备”页面选择需要检测的终端设备。

    管理员可单击“添加设备”在设备列表中选择添加待检查的终端设备。

  6. 单击“开始巡检”,SMC2.0开始对设备巡检。在弹出的提示窗口中单击“转到任务”,跳转至“我的任务”页面,如图2-2所示。

    图2-2 巡检任务
    说明:
    • 在“我的任务”页面查看设备巡检进度或单击“取消”中止正在进行的巡检任务。
    • 在“我的任务”页面下方的“任务详情”中可查看待检查的各设备的“设备名称”、“类型”和“状态”等信息。

  7. 巡检结束后,单击“导出巡检结果”下载巡检结果进行分析,及时发现异常并处理。
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更新时间:2019-06-25

文档编号:EDOC1100038537

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