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FusionCloud 6.3.1 故障处理 06

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Nginx故障处理

Nginx故障处理

现象描述

通过ManageOne运维面上报的告警发现Nginx节点异常,需恢复。

可能原因

  • 虚拟机故障。
  • nginx进程异常。

定位思路

管理节点故障的处理流程如图24-2所示。

图24-2 管理节点故障处理流程

处理步骤

  1. 根据ManageOne运维面告警邮件中的“IP地址”确定进程异常的节点IP地址。
  2. 查看该异常节点是否可以通过PuTTY正常登录。

    默认帐号:onframework,默认密码:cnp200@HW。

    • 是,执行步骤 3
    • 否,说明虚拟机故障,请联系技术支持工程师协助解决。

  3. 执行以下命令,并按提示输入“root”帐户的密码“Cloud12#$”,切换到root帐户。

    sudo su - root

  4. 执行以下命令,检查nginx进程是否正常工作。

    ps -ef|grep nginx

    • 是,请联系技术支持工程师协助解决。
    • 否,执行步骤 5
    说明:

    回显中包含nginx进程表明进程运行正常,不包含nginx进程表明进程运行异常。

  5. 执行以下命令,启动Nginx。

    /opt/onframework/nginx/bin/nginx_monitor.sh start

    回显信息如下。
    [root@NGINX01 bin]# /opt/onframework/nginx/bin/nginx_monitor.sh start
    start success

  6. 执行以下命令,检查nginx进程是否正常工作。

    ps -ef|grep nginx

    • 是,任务结束。
    • 否,请联系技术支持工程师协助解决。

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更新时间:2019-08-19

文档编号:EDOC1100043088

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