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FusionCloud 6.3.1 故障处理 06

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数据库异常

数据库异常

介绍数据库异常的原因和处理方法。

GaussDB主备异常

现象描述

备份服务不可用。

可能原因
  • 停止所有节点的服务、意外掉电后,等待超过10分钟,主gaussdb服务无法正常启动。
  • 系统被修改后的时间差超过10分钟再启动各节点服务,主gaussdb服务无法正常启动。
处理步骤
  1. 使用PuTTY,以“CSBS_Service”字段对应的IP地址登录任意一个Service-CSBS节点。

    默认帐号:djmanager,默认密码:CloudService@123!

  2. 执行以下命令,输入root帐号的密码,切换至root帐号。

    su root

    root帐户的默认密码为Cloud12#$

  3. 执行以下命令,查看omm-ha组件所在节点。

    show_service --service omm-ha

    回显信息如下所示。

    [root@localhost ~]# show_service --service omm-ha 
    +--------------+---------+---------+------------+ 
    |  instanceid  | service | status  | runsonhost | 
    +--------------+---------+---------+------------+ 
    |karbor2_omm-ha| omm-ha  | active  |  karbor1   | 
    |karbor1_omm-ha| omm-ha  | standby |  karbor2   | 
    +--------------+---------+---------+------------+     

  4. 分别登录omm-ha组件所在的两个节点,执行以下命令,检查gaussdb服务在线时间。

    bash /usr/local/bin/ha/ha/config_script/sync_monitor.sh get_status

    回显信息如下所示。

    [root@localhost ~]# bash /usr/local/bin/ha/ha/config_script/sync_monitor.sh get_status 
    DB last online role : Standby 
    DB last online time : 2018-04-21 19:14:252.      

  5. 步骤 4中的在线时间与当前时间比较。

    • 如果时间差不超过10分钟 => 请执行步骤 7
    • 如果时间差超过10分钟 => 请执行步骤 6

  6. 根据步骤 4回显信息确认主gaussdb服务所在节点。

    • 如果两个节点的角色是“Primary”和“Standby”,则角色为“Primary”的节点为主gaussdb服务所在节点。
    • 如果两个节点的角色都是“Primary”,则比较在线时间,在线时间与当前时间最接近的节点为主gaussdb服务所在节点。

  7. 在主gaussdb服务所在节点上执行以下命令,进行omm-ha的主备切换。

    bash /usr/local/bin/ha/ha/config_script/sync_monitor.sh reset_status

  8. 等待2分钟后分别在主、备gussdb服务所在节点上执行以下命令查看日志,检查是否恢复正常。

    cat /var/log/huawei/dj/services/system/gaussdb/gs_ctl-current.log

    若回显信息分别如图17-2图17-3,处理完毕。否则请联系技术工程师处理。

    图17-2 主gussdb服务日志
    图17-3 备gussdb服务日志

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更新时间:2019-08-19

文档编号:EDOC1100043088

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